Skoda karoq交車不到4個月已回廠三次…

車車2022 wrote:
2022/12/25交車至今已回廠三次⋯⋯文長
看著大家的開箱文、本以為自己也可以開心的po文！目前第三次回廠已一個月尚未拿到車～
買車是因為二寶即將誕生，當時趕上孕後期交車，開心可以開車上下班跟接送大寶！！ 卻已因「冷車發動熄火」已回廠三次～三次～三次（距離交車還不到4個月） 1/4第一次回廠，跑電腦說是我的車子設定應該是要跑去歐洲的但該車卻來了台灣、因為氣候條件不同所以需要重新跑設定（我也就相信了、維修廠還說我的電池是該批車輛最新款的型號 1/15留車到1/19（趕過年前和留車皆需代步車）
取車之後就過年了、問題仍舊發生，但適逢過年期間忍到初五開工1/26再度向業務反應該狀況沒排除（此影片是1/27拍攝當時再度提供給業務）
待年後又即將生產，也約不到廠區維修時間，當時沒多想，因除了發動熄火外車況都很滿意！2/7除了熄火問題也再次反應開車過程中都會聞到一股異味，有點像是塑膠燃燒的刺鼻味！想說孕婦比較敏感，或者是不是新車原因，陸續大寶跟老公都有問題，異味不會太久但聞著刺鼻！行車間還有跳出ACC異常（業務回這個有可能是偵測到什麼路段不建議使用或是需要軟體更新！當時另一版也有車友po出里程不到2000遇到ACC故障⋯）
終於等到2/15再次回廠跑設定，2/16回（此次給了Uber代步金，適逢生產了就沒再出門！然後隔天生了～當時還慶幸車子即時回家趕上凌晨2/17 六點跑醫院生產…..
接下來就都是孩子的爹用車和跟業務接洽～
跑完電腦回來的車更慘幾乎是只要冷車一晚，隔天啟動就熄火～
3/13確定有了備用車再次回廠，中間說明找了原廠技師特地來一起會勘車輛，也致電孩子的爹說明檢查問題說是接錯線路造成異常需要等料件維修！！（當時月中又要照顧嫩嬰無從關心車子，但陸續拜訪的親朋好友也都提出質疑甚至忿忿不平的叫我換車，第一次購車的我真的沒多想，還因為長輩一直念叨新車一直進廠一定有問題….為此還不開心～
4/13車主我再次致電維修廠瞭解車況（一個月）此次檢查出的原因說是說「行車記錄器的線錯接到怠速熄火的電源開關」造成搶電～～～幫我急件說是從新加坡調零件來維修～ 因為信任業務跟維修廠到現在我已經忍不住的質疑車況了！！ 中間也爬了很多文，也加入廣大的Skoda line群～ 維修端無人可以保證之後是否還有這狀況發生，業務端也要往上呈報～
之前都是相信業務跟維修只做了這兩方的溝通。今日詢問各車友後跟中間爬了各大論壇後發現自己瞭解的太少，網上資訊也不多。也因為這個月維修廠那邊提供給我僅開15km全新FABIA（目前已跑9**了）有所比較後真心覺得我買到「車王😭」
關於代步車又是另一個曲折的故事、四個月開了四款不同車型～
目前已致電0800反應！即將復職的媽媽心累po文，我的車捏？
引擎熄火（附上影片）


4/15更新… 414晚上終於等到廠區經理來電、告知下週二4/25交車，但過程中我提出質疑為什麼4/8已換上零件卻還要試車那麼久？然後再次跟經理表明到底是什麼問題還是有其他我不知道的情況，電話中才提到是更換「凸輪軸油壓器」
（等等，前面廠區接待也都沒跟我提到這零件更換，重點在經理致電前我才跟一直接洽的廠區接待對焦過都沒提到）
經理表示是「業務」傳達錯誤@@，說是行車記錄器這項確實也有異常但已排除，主要這次是「凸輪軸油壓器」
第一、3/13回廠至今沒人告知我是更換「凸輪軸油壓器」然後我也不懂這是…？
其二、在電話中由先生提問還有遇到什麼狀況？ 經理回覆說「請組長試車時、在停紅綠燈後補油門前熄火過…」
在旁邊的我更無奈了，我進廠維修都是因為冷車熄火重啟，然而你們在試車卻還遇到行車間熄火 ，經理還問我所以之前沒遇過是嗎？
經理一直無法給我保證此次進廠就不會有問題，只說有任何問題他們都會修復，而且原廠有4年保固！並說明因為進廠時有提供代步車故不適用檸檬車條款⋯⋯
再次懇求Skoda原廠能重視車主權益、我要的是行車安全而不是買了新車卻一直進廠卻換來～ 「我們也提供了修復、我們提供了代步車、我只負責修車～」
在此不是要黑化Skoda，po文是希望原廠能重視每位車主的行車安全！接二連三的狀況發生也讓我不放心！當時看上的是Skoda的安全性能比
也要稱讚一下代步車FABIA真心好開，跑高速飆到130也不輸大車，但空間對我來說不足啊！
也因為有了這全新的代步車提供，有所比較後我更加不放心我的車了….

Propecia wrote:
福斯版、SKODA版一堆這種開心買歐洲車

買後幹得要死但嘴巴還是一直說"好車"一部好好開只是比較容易壞(恕刪)