NEXTBASE A163 故障 BUG 回報討論及官方回應

JASONMUGEN

333分

11樓

JASONMUGEN

個人積分：333分

文章編號：79410934

使用電腦撥放流暢就好了，行車紀錄器上的小螢幕是在調整拍攝角度用的，行車當中，不應盯著螢幕看

spriteice wrote:
螢幕畫面延遲、不流暢(恕刪)

NEXTBASE Asia

273分

12樓

NEXTBASE Asia

個人積分：273分

文章編號：79413998

spriteice wrote:
螢幕畫面延遲、不流暢(恕刪)

感謝樓主的訊息，您錄制的影片都是正常。關於您反應螢幕現象，我們會再試試看？(昨天的測試都正常顯示) 感謝您的補充。

wtf_30678

31分

13樓

wtf_30678

個人積分：31分

文章編號：79422966

NEXTBASE Asia wrote:
感謝樓主的訊息，您錄(恕刪)

小編好,樓主提到行車紀錄器即時影像不順暢問題
小弟我的A163也是一樣喔約半秒會噸一下情況有一點像是螢幕更新率偏低
而小弟手上這台是已經與廠商更換過的全新機,問題依舊(換機並非此問題是偶發性無法自動開機)
但是連接電腦撥放順暢度是沒問題的

以上提供給貴司了解.

另外,期待新韌體釋出,屆時會在哪公布下載呢?

spriteice

31分

樓主

spriteice

個人積分：31分

文章編號：79424351

NEXTBASE Asia wrote:
感謝您的反饋，我們會立即請RD研究問題、盡速回覆。

補上檔案序與時間序錯亂的截圖給RD參考

檔案24A前正常

檔案55A開始時間錯亂到71A
造成56A~71A的檔案序，與25A~44A時間序穿插重疊

72A以後正常

NEXTBASE Asia

273分

15樓

NEXTBASE Asia

個人積分：273分

文章編號：79431940

spriteice wrote:
補上檔案序與時間序錯(恕刪)

感謝樓主新增的補充資料，根據RD團隊研究後，此問題應該是"偶發"的GPS數據接收錯誤所致，目前RD已針對此的問題，在接收GPS數據時，增加數據檢測機制，避免此偶發現象。
目前正在測試中，預計下周可提供一版新的軔體供大家更新。

NEXTBASE Asia

273分

16樓

NEXTBASE Asia

個人積分：273分

文章編號：79433374

wtf_30678 wrote:
小編好,樓主提到行車(恕刪)

您好, 您提到螢幕有時會頓挫、但錄影影像是正常。RD這邊測試後，仍未發現這樣的狀況，是否方便將發生頓挫的畫面錄影給我們參考? 以及您機器的設定(解析度、使用卡片的規格等)。
另，您問的更新韌體，我們會在此提供下載的連結，謝謝。

wtf_30678

31分

17樓

wtf_30678

個人積分：31分

文章編號：79443306

NEXTBASE Asia wrote:
您好, 您提到螢幕有...(恕刪)

https://youtu.be/lgW_i1-XcSw
補上影片移動的車輛會有卡頓的情形
記憶卡為購買附贈的

spriteice

31分

樓主

spriteice

個人積分：31分

文章編號：79457326

NEXTBASE Asia wrote:
您好, 您提到螢幕有時會頓挫、但錄影影像是正常。RD這邊測試後，仍未發現這樣的狀況(恕刪)

即時影像，延遲、不流暢狀況
如同wtf_30678大的影片一樣
若本身車輛也在移動，延遲、不流暢會更明顯

spriteice

31分

樓主

spriteice

個人積分：31分

文章編號：79457467

今日再次出現GPS定位日期時間及時速錯亂
先是從2020-10-18回到昨天2020-10-17
再前往2058-03-01
然後才回到2020-10-18

請官方盡快找出問題及解決方法。
若是檔案有舉證的需要，而時間日期及時速是錯亂的那就.............

136A 開始出現異常
2020-10-18 06:53:33
2020-10-17 08:20:00

137A
2020-10-17 08:29:10
2058-03-01 07:02:46

138A
3分鐘全都在 2058-03-01

139A
2058-03-01 07:08:32
2020-10-18 07:08:33

140A
恢復正常