"安瑟客服"即日起在此為大家服務喔!!

chi7580大大您好:

A30需裝設於車內,無防水功能,謝謝您^^
為強化安瑟的服務品質,2018年起,未來安瑟販售的以下型號,新品不良以及一年保固內將採取1換1的立即服務! 7天內,直接換新品(刮傷損壞嚴重者不含)

包括 FLYONE NR300 單鏡/雙鏡, ,RM06, RM400 , ES-12
以及 CARSCAM GS9100 2K PLUS
以及 安瑟168 ,188
我是1/31在安瑟買的658 Wi-Fi
最近發現常常當機,在WiFi 下載檔案的時候當機,而且當機的時候,按電源鍵亦無法強迫關機…


螢幕就持續會亮著:傳輸資料中…


然後這個當機畫面會一直持續到你的車子熄火,然後還要再過幾分鐘,行車記錄器的畫面才會完全熄滅


這實在很困擾
jeffkang大大您好:

此情況建議您送原廠檢修或交由安瑟為您代送;可向原購買之網路平台直接聯繫專員,或是私訊您的購買平台、訂單編號、訂購人姓名、電話,以方便為您安排專員處理,謝謝您^^
請問我前天自行更新Mio 538的韌體後,結果就都開不了機
有辦法自行回復出廠設定嗎??
請問去年9月底買的Mio 742前幾天突然變啞吧了!僅剩錄的影片有聲音,其他一切都靜俏俏的...可以拿到你們門市代為送修嗎?費用?


請問一下安瑟有配合施工的店家嗎??
ashinband大大您好:

可再重新更新一次韌體,過程請保持供電;若沒有改善,建議詢問原廠或送原廠檢修,謝謝您^^
kinmen0823 wrote:
僅剩錄的影片有聲音,其他一切都靜俏俏的...(恕刪)


應為喇叭有問題,可為您代送回原廠,需攜帶主機、發票或有發票號碼的平台購買憑證(影本可)至安瑟,謝謝您^^

地址:台北市中正區博愛路52號7樓
電話:02 66005588
aerospone大大您好:

不好意思~安瑟沒有配合安裝的店家哦,建議安裝前請先測試主機運作正常與否,謝謝您^^
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