告訴我該怎麼做~~福斯scirocco購車糾紛!!08/03再次發生故障!!

如果是我就會用以下的方法.如遇不喜歡的牌可選牌.如不選牌可先辦臨時牌來開.就先醬啦
如果是如此 這業代還真敢


這真的是讓人很賭X 只是一開始他急著要業績領牌完成

難道沒說服您 花個兩千選牌選一選就好了............何必如此大費周章呢...


還是他賣您這台車已經了到脫褲 不願先付這個兩千選牌費 就算補業績獎金 也是沒用


但即便如此 他似乎也不應該為了業績先去領牌



這業代.............爛透了


又是(鉅賦)已經不知已經被客訴n次

本人雖然住板橋...但寧可把戶口牽去新莊...在新莊牽車

就是不在(鉅賦)...服務真的....XXX
全台灣各大車廠
到底哪一個牌子的服務電話不是虛設的?
不是官式回答就是轉來轉去不然就是相應不理
0800都不0800了啦
天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!

liugen0922 wrote:
本人雖然住板橋...但寧可把戶口牽去新莊...在新莊牽車(恕刪)


丫? 牽車要遷戶口?

另外, 我第一次接到的客服電話也是講錯車牌號碼, 是故意的嗎? 怪怪~

Good Luck for 樓主~
首先,小弟非常謝謝各位給予我的建議,在此感謝!

davihuang wrote:
聽起來像是業代先幫樓...(恕刪)


是的,過程如同大大所言!
鉅斌的法務應該認為有履行"書面合約內容",所以林姓所長才回覆"不處理"
不過後來在交涉過程中的"錄音資料",我有與林姓業代確認"車牌不能有4"的口頭合約
也確認林姓業代沒有經過本人同意擅自掛牌的事實
.......整個購車過程,存在著一個最大的問題~~~一場毫無誠信的交易!


雅力山小 wrote:
請消保官 代為一同處...(恕刪)


謝謝您的意見,我會與消保官聯繫,試試有無辦法可以處理
我6/27已親自將身分證件交給林姓業代,所以他是拿了我的證件於6/30先掛了一次牌,7/7再掛一次我所指定的牌照,但這兩次的車主都是我本人

如果這些事是在交車前就被我發現,我一定選擇拒絕交車,只是這一切都被業代矇在鼓裡
我沒有絲毫開新車的喜悅,反而開始厭惡這台scirocco......


旅遊狗夫 wrote:
若每天打都說要回覆而...(恕刪)


現在我仍經由福斯客服專線希望能與總公司聯繫,但至今從沒接到總公司的來電,但經銷商客服有回電給我(林所長都表明不處理了,打給我只是敷衍吧)......
每次接我電話的客服小姐都很辛苦,因為會被我抱怨一堆(^^),在此要跟她們說聲抱歉啦~~可是,每次抱怨完後,她們只會回覆"會為您註記並請電腦分發相關單位處理...",但至今福斯總公司仍然沒有任何回應......

我詢問過監理所,車輛換牌的紀錄是跟著車子的,也就是說,我的scirocco是無法抹滅曾出現過"4xxx-xx"的資料(因為這件事,還被家人責難許久...),我現在的想法是,針對於業代6/30~7/7期間(雖然掛了我不要的牌,但車輛的使用權應該就是我本人吧),刻意阻止我使用我的車輛,導致我個人額外的交通費用與不便,給予適當的賠償,關於車輛故障方面,原廠有保固,我就沒太大意見了(雖然心裡不舒服)


Wildpaladin wrote:
提供一些資訊給您參考...(恕刪)


是的,就是因為已掛牌4xxx-xx,所以當我付費選牌後,車輛需要到基隆驗車,才能換牌!
但林姓業代只告訴我要驗車,而我根本不懂為啥要驗,還以為是一般標準程序,我當時還要求我自己開去驗,但遭林姓業代拒絕!所以,我的新車一開始是被陌生人開去基隆一圈,交到我手上里程數已經5~60公里了,對我來說,我的scirocco根本不是新車!!!!!!


Michael Chang wrote:
丫? 牽車要遷戶口?...(恕刪)


我在購車前也做了一些功課,聽說福斯有區域銷售的問題,我原本也是想選擇遷戶口到其他區域購車(購車條件更好),但因覺得麻煩而作罷,再加上當初林姓業代向我表明,他會給我最好的服務,所以才選擇向他購車,誰知道......

大大您曾發生車牌不符的狀況?建議您可查看您的行照資料,我現在的行照上就註明了原發照日期100/06/30與換補照日期100/07/07兩個資料,當初不懂為甚麼,但現在知道了......
1. 之前有篇內湖廠的糾紛問題, 車主是從台南跑到台北來買車的. 我的業代(新莊)也有基隆和桃竹苗的客戶, 所以我還是第一次聽說有區域銷售的問題... 不過在業界倒是有一個不成文的規定: 在哪賞車試乘(要留駕照資料), 就要在哪訂車就是了(應該也會有例外吧)

2. 事(4)事平安啦~牽車前那麼多波折, 事(4)後一定順順利利的啦...有信的話, 帶著車籍資料和行照去行天宮拜一下吧~

3. 當然權益問題也要爭取, 不要再讓少數的不肖業代敗了大家買新車用好車的fu~

Good Luck~
說穿了,不管哪家車廠規定一堆,從業人員還是會想辦法去排除的,想賣的好又不想價格差,這就是總代理,0800都是形同虛設,直接找消基會,我有過類似的經驗但不是購車,打電話給消基會後,處理速度加快,在找上媒體告知少數福斯業務的醜態,總代理就不敢不處理了。

donovan0426 wrote:
我在購車前也做了一些...(恕刪)


會在6/30領牌這樣原因就很明顯了阿

衝業績阿......

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