告訴我該怎麼做~~福斯scirocco購車糾紛!!08/03再次發生故障!!

小弟於2011/06/24於福斯板橋銷售中心(鉅賦)下訂了一台scirocco,與林姓業代簽訂制式合約交車期定為2011/06/30,並口頭約定車牌選擇不得有數字"4",以及貼隔熱紙相關事宜
..........
2011/06/25因家人要求,與林姓業代聯繫,指定需"牌照選號"
2011/06/27依業代要求,本人至板橋廠繳交身分資料
2011/06/28依業代要求,匯入全部購車款項
2011/06/30因家人要求之車牌牌號未到(此段時間為4xxx-xx開頭車號),須等待,與業待確認延後交車
2011/07/01幾經催促,在銷售中心第一次看到購入車款(未掛牌)
2011/07/04幾經等待,因急需用車,允諾業代,額外付費選牌
2011/07/07與業代確認新車已掛牌(所選車牌),下班後晚間八點左右於銷售中心交車
..........
2011/07/11新車行駛於高速公路途中,含氧感知器故障燈亮,隨即衝回板橋銷售中心檢查,技師回覆無故障
2011/07/12新車含氧感知器故障燈再度亮起,旋即再趕回板橋銷售中心,幾經檢測,判斷故障,換新
當天下午接到總公司"新購車滿意度調查",於確認個人資料時,發現"車牌號碼"與目前不符
當晚至板橋銷售中心質問林姓業代,其言詞閃爍,無回應
當晚回辦公室上網搜尋個人車籍資料......震怒
2011/07/13本人至監理站調閱車輛資料,確認以下事實:

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2011/06/30林姓業代因業績考量,未經我個人同意,逕自辦理掛牌(車主姓名為我本人)
並選擇了4XXX-XX的車牌(本人口頭要求千萬不能有數字4)
2011/07/01本人至板橋銷售中心看車,林姓業代刻意隱瞞已掛牌事實,並未與本人說明已掛牌
2011/07/04林姓業代與本人說明,因在基隆選號,所以需要將車輛開至基隆驗車(本人不瞭為何需驗車)
本人要求親自開新車前往遭拒絕
2011/07/07將本人指定車牌掛牌後(行照上出現個"補照日期2011/07/07"),晚間與本人進行交車
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花了一百多萬買了一台開不到600公里就故障,而且遭受業代欺騙的事實,真的很不舒服!花了錢,但真的沒有享受到買新車的feel,很糟,很糟............
我所憤怒的是:
第一:林姓業代未經我同意掛牌,並選擇了我所拒絕的數字"4"
第二:林姓業代解釋,因要按照合約於2011/06/30交車,所以才會在當天掛牌
但掛完牌為何不交車給我????導致我這幾日借車<搭計程車<騎摩托車,來往台北<淡水<林口,
第三:與板橋銷售中心林所長(談話過程本人表明有錄音)與客服楊小姐反應,其回覆無違反法律
其公司決定不處理
第四:與福斯總公司客服聯繫,要求總公司人員回覆,從2011/07/13至07/27,幾乎每天一通要求電話
總公司沒有任何回應

第一次感到這麼無助,各位大大可以給我相關的協助嗎?小弟在此感激~~~~~~
可以向消基會反映實際狀況,並在要求單位主管,或總代理,出面說明。
發錯文自刪........................................................刪文刪文
發錯文自刪........................................................刪文刪文
發錯文自刪........................................................刪文刪文
聽起來像是業代先幫樓主掛了一次牌,再幫車主重新選號,車主沒有變更

這樣應該也不算二手車

聽起來有點怪,但也說不上業代哪裡犯法


AM TSR/BF PR/BIRDY Ti/BIRDY Capreo/BROMPTON M6L/DAHON PSL/DAHON Jxp/DAHON III
業代太嫩了'應該要跟樓主做溝通'如果一定要選號'又不一定只有北部可以領牌''
我沒有分身 wrote:
發錯文自刪........(恕刪)


請消保官 代為一同處置 因其可能涉及 "偽造" & "違反兩造約定" 等概略隱瞞情況...
請自行要求維護 合法國民之 相關權益 .....(同情 ing..)
車子到底是 過了幾次?! 剛好又遇到 新品故障+不良 的囧況

os: 早知如此就不要交車了 . 現在只能事後追討 相關權利了 ...
一個不錯的大眾好牌子..就這樣...... .
原本好好的開新車的fu就這樣 硬生生的.....
donovan0426 wrote:
小弟於2011/06...(恕刪)


這感覺一定超幹的~
車主...心放寬一點吧!
會比較舒服...
~加油~

akira6688 wrote:
這感覺一定超幹的~車...(恕刪)


車主加油
若每天打都說要回覆而沒有..這樣客服的態度真的不及格..!!
車主希望如何的後續處理呢? 可以說出來大家給意見喔~!!
提供一些資訊給您參考

新車領牌應備證件 :

一、填妥之汽車新領牌照登記書一式二份。

二、車主身分證或公司、行號主管機關核准登記之公文(公司含登記表)或公司、行號主管機關核發之登記證明書,其文件內容須有「產業類別」或「主要產品」或「所營事業」等。

三、原廠之出廠證明書(進口車)。

四、汽車出廠與貨物稅完(免)稅照證。


五、統一發票(應註明車身或引擎號碼)。


六、車輛型式安全審驗合格證明。

七、進口車:另備海關進口與貨物稅完(免)稅證明書(應經廢氣排放測試及耗能檢測合格簽證)。

八、在國外已使用之各類進口車輛:自九十年一月一日起均應經車輛型式安全及品質一致性審驗合格。

另外

一、汽車申請牌照檢驗依道路交通規則第39條規定辦理。
二、檢驗規費:小型車、拖車450元,大型車600元,機車200元。(小型車、機車在原廠或代理商辦理新 車領牌代驗者,於申請牌照時併繳交檢驗規費。)

有問題的應該在於 , 明明可以代驗 , 為何要開去基隆 ? 他是把車開去哪了? 還是因為已經領牌要換牌 , 所以必須把車開到場 ?
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