Terry YTChen wrote:
主題:AUDI 業務的素質真的很讓人無言
最近剛好去了幾家展示中心
包括AUDI台南、中華賓士、BMW旗艦店
最後奧迪
其實我們最期待的是Q2,畢竟是購買清單的首選車款了
當天,業務們吃飯當然沒問題,但是前台沒人,過了很久才出來接待
對於 Q2產品知識常常 答 非 所 問,而且堅持沒有選配 堅持沒有選配 想賣現車
我們問流體飾板 (會發光的),業務一直著重,現在這樣就很好看了阿
問有沒有 apple car play 業務說不建議裝那些有的沒的 翻桌
然後一直強調 BENZ在德國都是計程車,是普通品牌
(個人旅歐,其實受不了業務就很愛唬歐洲人都怎樣 ...
然後說BMW 都是異音、多連趕懸吊很不好、高級車都用Q2這種?
又說因為BMW賣不好、賓士賣不好,都靠外匯車/領牌車撐場面
我們AUDI 銷售量超好、所以都沒有領牌車 欠揍
詢問關於後勤,就開始閃躲,我們也說沒關係,要的是一個誠意
但是業務就開始說,台中新竹科技新貴都懂最好的科技,所以大家都買奧迪
台南人不懂車,才會這麼多抱怨 ... (對不起南科錯了 orz
其實我們都覺得 Q2是個好產品、AUDI是個好品牌
但是一直攻擊別人品牌的業務,會讓人覺得很傻眼,都是好車何必互相攻擊
重點是... 一直叫錯我們的稱呼,白眼都快翻天了 ...
不知道同一個展示中心,能換業務嗎? 還是要換一間去了 ...
一個失敗的賞車經驗分享 0分..(恕刪)
學習了