買不到一個月TABLET Z無畫面...送修給我的答案真是傻眼.....SONY不能再有效率一點嗎?

大大有參考過這個客戶維修表嗎???



小弟也是在新竹Sony的維修遇到這種事情

理論上不管哪裡保固

Sony因該是有義務要收我們的東西
代送或著是什麼
即使是委外維修等等,


因為我的比較特別,是原廠保固(機場買的)
我送過去時聽到型號,馬上拒收
都一直說這是聯強修哦,不是我們,找聯強


瞬間變孤兒,只好請當初購買的店家幫我送原廠sony維修

聽到也是很鬱卒

我是插充電座壞掉的那位....

樓上大大..新宇只收 tablet s 和 xperia tablet s 這兩台平板....tablet z 確定是給聯強做代收送...還不是維修...所以才會跟我說要2-3週....現在的3c不是修很快3-4天例如htc...就是修很慢....
mac1980 wrote:
樓上大大..新宇只收...(恕刪)


這個我在一篇回文中就有提醒了
大大應該沒看到
另操作諮詢 需洽詢手機客服喔02-25625511
因為這是sony mobile發表的產品
這裡
當初買平板Z的時候,新光SONY的銷售小姐有提醒,保固期間內如果有任何問題,請送聯強或神腦,版本不同送修的地方就不同,直接送新宇會有不受理的情況!或是會有檢修費用…
聽起來挺麻煩的,所以我都祈禱手上的平板Z別給我出亂子!

joken0126 wrote:
這個我在一篇回文中就...(恕刪)


我的可能案例比較特別點

我的來源是免稅商店 (銷售單上有寫全台保固)

但是我沒有任何的聯強保固(章、紙本)所以直接請店家幫我給SONY原廠維修

如果沒有任何的證明,我可能送去聯強也是當下被打槍吧(至少我是這樣想的)

如果不需要任何的保固證明的話,那麼可能是我多心了

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