lee15wen wrote:可是瑞凡我是直接被打(恕刪) 先前有因為脫膠,先打電話問過,說可以拿過去檢查,好像那一陣子的膠都有問題,拿去專櫃,檢查一下看看購買證明,就直接換新的,不換也可以補價差換別款,所以覺得LV服務還是不錯的~
2014?或15?的產品年分有些忘了有些邊膠是本來就有問題了所以好像那年份的一有問題送去專櫃主管會先審核確定了確實會讓人換新品或加購其他商品如果有脫膠或其他問題專櫃主管一樣會先審核但個人覺得都是放屁居多就是都是消費者的問題類似使用或保養不當至少我遇到的是這樣如果還是想保修專櫃會先送去香港鑑定然後報價你沒問題才會開始維修但一定會超過1個月有些是補膠有些是該物件皮革直接換新大家可以參考一下可以跟櫃姐要賴有熟識的還是會差很多
最近在SOGO購入LV,我觀察了一下,是櫃姐素質問題,有的一進門就開始打量你的行頭,我最後是跟一位剛到職3個月的新人買的,因為他的熱忱促使我提早出手了,隨著年齡跟經濟能力增長,相對也比較敢回應這種不禮貌的櫃姐,不是說消費者最大,但服務上門的客戶本來就是職責所在,不是只挑買包的客人,售後服務沒業績的都不做,畢竟不折扣的商品也不需要什麼銷售技巧,客人會去基本上都是衝著LV這個招牌的