在 Roots ~ 原來消費者的權利是可以被犧牲的!!

270分

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其實我一年投資在ROOTS，少說都有幾十萬，我幾近每季新品必買，加上紀念款是必敗！也因此，小姐才會幫我留貨或是到貨時，我一定是第一線可收到，加上會收到額外的會員消費券！

但是針對多次的購買折扣價差問題！藉口上總是電腦設定問題！但說穿了，就看公司願不願意更改而已！因為我遇過小姐可以直接在電腦上作業其它折扣，但是我太誠實，所以直接跟她講她多幫我打了95折！先講好，我已經是會員，買新品已經是85折，但小姐還有辦法幫我用錯，結算金額後來變成是64折

可見這不是沒辦法更改，是公司願不願意的問題！

daniel6646 wrote:
昨天也是~~去新光信...(恕刪)

著書三年倦寫字，如今翻書不識志。若知倦書悔前程，無如漁樵未識時。

m9401204

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12樓

m9401204

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其實不只是roots

很多櫃都是這樣，只是roots全省都可以換相較其他品牌倒是便利多了

我舉一個例子

gucci有的百貨公司都會週年慶開始第一天有九折優惠，或是買滿三萬九折

我在某年台中新光快打烊時相中一個皮夾

不過一個喜歡的顏色不想拿櫃上的，要直接拿一個新的，不過卻要用調的

但調的無法算在當日的帳，所以無法打九折

所以我就拿另一個顏色庫存的全新同款式皮夾...店員也告知若過了今日的退換貨

而是以原價計算~~~而非今天的九折退換貨補價差

所以我相信每個地方都這樣.........

現在已經養成，沒看到我要的size或是物品，我絕不會用調貨或是附訂金的方式

畢竟太多的爭議都是這樣發生的，因此還是有你的東西在結帳吧!!!

不要為了湊滿額而湊...這是我的感想...thx

sadsumo

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sadsumo

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m9401204 wrote:
其實不只是roots...(恕刪)

我覺得買回去後不喜歡要換，因為活動結束補價差不能說不合理
樓主這個是廠商缺貨啊，狀況大大不同。

miumi0131

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樓主

miumi0131

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樓主只是想讓其他消費者知道 Roots 存在這樣的問題~還有他們對自己造成的疏失與事後的處理態度!!

1.Roots 可以在一開始就做的更好~但他們確沒有!!沒有去思考如何減少消費者的損失而是以他們自己作業方便為第一考量!!

2.整個所有過程 Roots 都是處於比較被動~一切都是要消費者自己去爭取!!

這樣對待消費者的態度~我想是需要讓其他的人知道!!

64gb

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64gb

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之前都覺得Roots品牌不錯.
看到這樣以後不太敢碰這品牌了

敗家的真意

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16樓

敗家的真意

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ROOTS品牌是不錯，不過這也只能說是早期的ROOTS還沒那樣有名時，他們很顧品牌與品質，各位沒發現，ROOTS近來一直再拓展他的品牌出現度嗎?

轉開電視，隨便一看，就可以看到很多美食節目，旅遊節目，主持人身上穿的都是ROOTS，漸漸的，我發現品牌作大了，就隨便了，反正你不買還有一堆人要！也因此，早先會員生日的500元禮券，就這樣被他們給吃掉又取消了！