Zenfone 5z 更新到ww_100.10.107.110_20201118相機問題

ASUS網路客服

1476分

41樓

ASUS網路客服

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文章編號：83502886

Hansss 您好

還請您協助提供小編產品序號及維修單號，小編會在確認之後，跟進處理，謝謝您。

ASUS客服小編

Hansss wrote:
一週前送去板橋皇家處(恕刪)

egojustin

329分

42樓

egojustin

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文章編號：83609752

我的廣角鏡頭也黑了....

Cherishare

+1 我的廣角鏡頭也掛了應該很多人都這樣

柳葉魚WillowFish

+1我的廣角也涼了一開廣角相機就當了

dog099

1996分

43樓

dog099

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文章編號：83612935

egojustin wrote:
我的廣角鏡頭也黑了.(恕刪)

你的維修單呢？
最近還不夠亂嗎？
沒有不敬的意思

加油~ 叛亂成功就變國父了!

jack31717

38分

44樓

jack31717

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文章編號：84216897

最近廣角跟景深也黑畫面無反應了，自己買鏡頭回來換也一樣，奉勸大家如果相機清除資料還是無法用，就不要在回復原廠設定了浪費備份資料時間，我已經幫大家試過回復原廠+降回9.0都一樣情形（應該是主板問題了），後來爬文國外很多鄉民也是一樣有這情形，內文作者是建議如果你對廣角需求很大，否則不建議浪費錢繼續維修這老機型，奉上換下來的鏡頭照

話說換完新鏡頭，拍照變清楚了，對廣角需求還好就先加減繼續撐著用笑到噴淚

hahling

0分

45樓

hahling

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文章編號：84410362

jack31717 wrote:
最近廣角跟景深也黑畫(恕刪)

請問是更新WW-100.10.107.123之後一段時間才黑畫面，還是更新後直接就黑畫面呢?

板主和各位大大是由WW-100.10.107.99更新上去的嗎？原版本應該都正常，所以更新後即使降板也回不去了嗎？所以推論是升板毀了廣角和景深嗎？

小弟目前5Z還是android 8，想更新，看到這串，又很猶豫怕廢了廣角和景深(目前都仍沒問題)。

jack31717

是某一天要用廣角的時候突然一片黑，我試過降板也沒用，應該跟版本沒關

EchosPan

256分

46樓

EchosPan

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文章編號：84416302

hahling wrote:
請問是更新WW-100(恕刪)

我的情形是更新後還正常，一段時間後某天要用廣角就發現故障了
我也買了鏡頭零件來更換，換完狀況依舊，奉勸別更新了，一堆人一起故障一定有問題的

ddhjwg

3分

47樓

ddhjwg

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文章編號：84762910

我的 5z 從2022年4月29日開始出現廣角鏡頭無法使用的問題。

看完這一串以後，我也做了很多測試，包括裝 gcam 試試廣角鏡頭，也是故障。

工程模式測試廣角鏡頭則顯示正常。所以應該是韌體或內建相機app的問題。當然也不排除是硬體老化、接觸不良等造成的。

我覺得與華碩的更新無關。因為我系統更新已是快14個月前的事了。
而這段期我其實常用廣角鏡頭，也都還正常。
所以我覺得與系統更新無關。

我不打算送修，因為5z我使用快4年了。送修的費用感覺不可能划算。

祈願華碩官方有辦法確認問題點，如果是軟體方面的問題，希望能夠幫忙發布更新修復之。
如果是硬體故障那就算了。

5z是一台好手機，希望能再戰兩三年。