今天將剛買的Max Pro手機拿到美村皇家檢查,發現撥打亞太客服電話999會轉撥110的原因居然是因為雙卡機的另一張卡是大陸手機卡(因為兩岸工作需要接收大陸銀行或網路帳戶的簡訊認證碼),縱使把大陸卡關閉也是一樣,只有取掉大陸電信卡才會正常撥打亞太客服999。這應該屬於系統的大bug,因為既然你是雙卡機就不能限制第二張卡只能同是台灣電信卡。工程師也說這確實是問題,他會反映這問題。
我用過小米、HTC、BENQ等雙卡手機也都是一直這樣裝一張亞太卡及一張大陸卡,但從不會因為撥打亞太999而變成緊急電話,台灣是110。999在香港是急救中心,在大陸則是紅十字會搜救中心。
在華碩還沒更改系統之前,我只能兩個選擇,一個是改撥0908xxxx的亞太客服電話再按9轉接,第二選擇只能取掉第二張卡的大陸電信卡(縱使裝香港SIM卡應該也是一樣的問題)。
這是系統嚴重的Bug(要不然就不要出雙卡機),期望華碩重視,盡快解決。我沒有其他華碩手機測試,所以不知道其他華碩型號雙卡機是否也有同樣的bug。我也向亞太客服放映建議更改號碼,因為999在世界上許多國家都屬於急救號碼,因為容易記住。
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