也就是小小的零售端
這次的NOTE7事件 從頭至尾
都沒有看見要跟我們經銷商處理的誠意
8/17 首批進貨價 24500
NOTE7 8/19開賣 建議售價26900
中間2400是合理利潤(折價及贈品先不要算..)
8/19開賣 第一次交機(幫客戶轉移資料 設定帳號等等服務)
9月中換機 第二次交機
10月中回收換機 第三次交機
中間我們服務做了三次 時間花了三倍
得到的是原廠回收價23000的回覆
實在無法接受~但零售端弱勢也只能接受
為維護消費者對我們的信任~
不囉嗦我們都先提供消費者退費26900
(不論是綁約或是空機)
目前為止的結果是
零售端做了三次白工 還賠3900元
相較小店願意維護商譽先付出26900
三星大公司你的做法呢?
2016/10/14 20:35 更新
原廠願意不透過中上游
直接讓經銷商退費25500
稍微可以釋懷了~
