摘錄友站文章:
根據《彭博社》報導,三星每售出一台 Note 7,能從中獲得 600 美元營收以及 108 美元的營運利潤...
意思是,一台 7 的售價是 890 塊美金,但實際成本是 300 元。
給消費者換貨,三星還是可賺 290 + 108 = 398 元美金的利潤,要是給消費者全額退款,三星賺到的錢不但是 0,且還賠了以後消費者繼續體驗的機會,因此是完全不划算的。
另外有提到三種回收後的處理方式可能。
根據《韓國經濟日報》報導,召回的250萬支手機有3種可能的處理模式。
第一,重複使用除了電池以外的主要零件,例如半導體晶片、顯示器、相機和喇叭;而被召回的手機如檢查後沒問題,也會重新出售。這雖然是最能壓低召回成本的方式,卻可能引起消費者不滿;
第二,召回手機可能改成整新機,在印度、印尼、越南等新興市場,以低於原價25%至50%的價錢販售;
第三,無論電池是否有問題,全面銷毀召回手機。
http://www.bnext.com.tw/article/view/id/40838
而組裝費用只佔手機成本極低 召回重組的組裝費用只是多個兩次而已 還是極低
根本不會影響到三星賣出N7的利潤 而且還是26900賣出的預購首賣機
退款雖然三星最傷 但是退款對消費者最有利
要重買安全新N7或是買他牌 錢在選擇權在
而且三星這事件後 N7大跳水可預期 重新上市的首賣預購
26900大概可以跳水5000以上 外加更多的首賣預購禮
美國電信商已經有全額退款的選項 全球其他國家呢?
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當初iPhone 4 天線門事件蘋果用手機套解決問題
不想接受手機套的消費者「可全額退款」
i4天線門事件對手機使用沒有安全上的疑慮
N7爆炸事件 目前舊款手機全部都有安全疑慮
彈幕濃!
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Deutsches Kaiserreic wrote:
要退費也要考量一下...(恕刪)
認同,因為我搭配門號購機的,如果退機,那門號沒有跟著一起退,卻無端被綁約(手機已退的狀態),
那麼下次還要再買另一隻手機,不就沒有門號可以綁了??
所以....應該是說,退機,再還其他手機款式來因應,如果單純退機,那電信商賺到了
但,如果單純在手機店家購買的單機而沒綁門號,那就沒差。
我之前第一次當機要換機時,中華電信也很阿沙力給我換,要退也行(他們一開始已意志到N7當機嚴重後果的問題了)
只是我就有發現,如果我退之後,他們說搭配的門號方案(月繳XXXX)不能改,沒有選項可以拉,也不能回復到綁約之前的方案,
只能透過協調、個案處理,看我要換到哪個方案,結果我看了又看,想了又想,再怎麼換方案,也比我原來的貴很多,很不滑算
最後還是換一支新機,再給N7機會,果然很順不會當機了,沒想到又遇到爆炸事件,又要換一次,天呀,多災多難。
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