更新!當機自動重開!NOTE7首批預購兩萬隻之一的機王~被我拿到了!(付購買證明與維修單)

8/18
昨天上午8/17 AM11點興高采烈地去拿首購的NOTE7金色~我並非vip場次購買的客戶，是直接去智慧館預購的!我沒有裝sd卡
上午跟下午使用時都還沒問題~
到了晚上，他開始不定時當住~然後就自動重開機~~昨天晚上到今天早上送修前~大概發生了二十次左右，然後機器一直高溫發熱。
我心都涼了~我原本以為是軟體衝突的問題。因此還原了原廠設定兩次~且沒裝什麼軟體!問題依然發生!
今天(8/18)上午10點半智慧館開門前~我試著攝影!結果攝影途中又發生當機重開機~~便把畫面錄下來!拿去智慧館~
智慧管人員說~~這個只能送回~註明新品不良，請公司那邊判斷處理。沒辦法直接換新的給我~目前也沒有貨...
送回去處理的話大約至少要一周的時間...我心裡真的不爽到極點~就看三星怎麼[妥善]處理了~~希望經由這次事件~
能再加送一些配件(如128記憶卡)給我~以彌補客戶拿到了又要等一個禮拜沒手機用還拿到機王的心理創傷~
後續回復與處理結果再跟大家報告!

故障情形影片:


蘋果動新聞:




8/19進度~

昨天8/18早上10:30送的~今天8/19 10:30打電話去問處理進度。智慧館表示已經有跟總公司反映，但物流尚未來收走機器....中午應可收走~
這樣又過了一天了.....................................

8/19 PM6:00 今天下午5點的時候智慧館同仁跟我說有位客戶放棄取機~因此可以先換心的機器給我。已經去領回來了~服務人員態度相當良好!目前測試中~~希望不要再有問題!剛看了一下~換回來的機器是8/13出廠的! 不過我問服務人員是否有其他客戶有同樣問題反映，他們說沒有!只有我會這樣而已~

8/21 pm10:00 從禮拜五換了機到今天，目前還沒發生問題。我一直很用力地操~讓他分割畫面看影片六小時，玩3d寶可夢等...
都還算正常~而且值得一提的是~這一支不論怎麼操~~都不會像第一支機王那樣溫度這麼熱....都微溫而已
不曉得這有問題的機器到底問題出在哪裡?!