照慣例先上圖~ 省得被說話~

M9
HTC 的行銷策略

VIVE
HTC 的行銷策略

HTC M7
HTC 的行銷策略

HTC 10 訂單
HTC 的行銷策略


我想中國那邊出的 HTC 10 lifestyle版,大家都知道被罵翻了.目前看起來中國市場應該會蠻慘的.
台灣HTC 10 目前感覺上似乎賣得還不錯,至少看論壇上討論的感覺是這樣.

我是在4/13預定北美版的. 當時是說預期5月初會開始寄貨.
我一直等到預購的狀態改為準備出貨,我就把手上的M9給脫手了. 心想照之前預定VIVE,應該一周內可以拿到手機了.
一等就是10天沒消息. 所以想說上論壇上看看大家出貨的狀況,或許真的很缺.
結果看到的是一堆人罵聲連連. 當時VIVE出貨的狀況很糟,現在看起來HTC 10也沒有好到哪去.
美國很多人都拿到貨了,甚至有人前幾天訂的都也一經出貨了. 加拿大拿到貨的卻沒有幾個.
很多人都打電話去問,客服只是一推再推. 告訴打去的人3天後沒收到再打,再打還是告知再等三天.有些人等不下去就退訂轉買三星.

我看到之後想說也打去問問看,果然也差不多.不過客服很直接地跟我說等到月底吧.月底前應該可以出貨.但是日期不能確定. 我直接就問是不是隨時可以退.客服說需要到網頁上退.

我實在是不懂HTC的行銷到底在搞啥鬼. 中國搞個很貴的低階版把自己打死. 現在北美這邊也要瞎搞. 美國有好幾個電信業者配合,也可以買空機 699美金. 有一年不問原因損壞可以免費維修(或換新忘了).但是沒有付耳機.

加拿大卻要開到999加幣,也有一年全保,沒有耳機.只有一家電信業者配合.999加幣還要加運費跟稅. 我住這省稅加5%.其他省很多都要10%以上. 這個價錢跟只能到HTC網站上去訂.真是只有對HTC 很有信仰的人才會這麼拚.我當時本來是觀望的態度,是看到有100加幣折扣才下手.

然後HTC 搞這一招惹得訂的人抱怨連連. 這算是另類的飢餓行銷嗎? 一些加拿大人開始自嘲是2等顧客. 等美國都買完了,才準備出給加拿大. 所以一些人決定退訂. 我從多普達開始用到現在,看到HTC把自己搞成這副德性. 只能說無言以對.

我很想也退訂~ 或許再給幾天的時間看看吧.
這樣的HTC 想要再起.我看還是算了吧~



=====更新一下======
終於收到我的 HTC10                   的清水套了~
4/15訂的. 在台灣真幸福~ 通常都很快,不像這裡隨便都是2周以上.



------------- 5/14 更新 --------------

看了論壇上的建議,打電話去問了FEDEX. 查了之後說我有一個包裹
星期一會到. 沒收到HTC 的寄貨通知. 信用卡也沒有扣款~ (最好別扣了)

只是不懂有人跟我住同一個城市 4/30 下的訂單.他今天收到了. 我4/13訂的
話說美北HTC 外包網購業務給另一家廠商. 這家廠商號稱跟多家大公司合作. 但是為啥處理的訂單可以搞得亂七八糟.
之前VIVE 是這樣. 現在手機也是.
文章關鍵字
每個國家地區的手機優惠方案的確是不太一樣,出貨時間比較慢可能預定的人不少,可以再耐心等一下,要是急用或許可以找人去其他區幫忙代買?????

ufandyl wrote:
照慣例先上圖~ ...(恕刪)


這樣看來, HTC 10 在北美真的賣得不錯,

HTC在經歷了史上最慘淡的第一季, 相信他應該不會白癡到還搞什麼飢餓行銷,
有貨當然趕快出阿, 不然股價又要跌到歷史新低了

推測原因應該是去年M9 的銷售狀況太差, 導致電信商拉貨保守
結果沒想到HTC 10竟然這麼多人想買, 緊急再下單拉貨,
但貨源就那麼多, 緊急再加開生產線也緩不濟急,

已在商言商的角度來看, HTC 是優先照顧他最大的美國電信客戶,
把原本要給加拿大的貨轉給美國, 畢竟美國目前還是HTC最大的市場所在
不然, 他最大的客戶不爽不賣HTC 的手機, 那他們就真的完了

另外, 加拿大只有一家電信商有賣, 應該也是其他電信商不相信HTC10會賣得好,
擔心會有庫存問題, 所以乾脆不賣, 不然以HTC的角度來看, 多一個通路幫他賣, 他就多一個機會
除非那個電信商簽獨家販售, 而且是當地最大的電信商,
好感動~~~

想不到在國外(北美)

HTC這麼熱賣了

台灣應該是M9多頭旗鑑搞【砸】了

所以htc 10沒有當年M8的熱賣

小弟約也快到了,htc 10到底OK不OK。。。。。。

htc 加油、台灣加油
星加坡和馬來西亞都一樣。到現在都還沒看到10的踪影。發布到現在已經一個月了,從很期待到很無奈。星加坡的htc fb是請幽靈管的,問了也沒有人要回复。如果沒在留意htc還以為htc要關了。打電話到客服問也只說等…但沒有答案。上網找也沒有開賣的消息。真不知道要等多久。
htc加油~~~也請原PO多點耐心,罷拖~~~~~~
希望真是熱賣到不夠。 只是覺得HTC應該要出來說些什麼。
我問題不大,但是把加拿大這的消費者得罪光了,傷害到也只是HTC這個品牌。
不然當時就不該同時開放預約。
客服人員也都是一問三不知。
我再怎麼幫HTC說好話推薦給別人,也抵不過HTC自己擺爛一下。
這次hTC10真的很照顧台灣人........台灣人真幸福

在內線開著TOYOTA被外線的TOYOTA超車!!!你說悲不悲哀!慚不慚愧!丟不丟臉!
是真的很照顧台灣人~

只是把很多市場做死掉,不懂HTC到底請了哪些人在處理行銷的,真該換人做做看~

這是回給innnovue 不知道為啥引言沒有成功.

好歹直接說沒開賣,這邊是開賣不出貨~
網上都寫5月初開始出貨,一小部分人是收到了.
之後不明原因停止出貨.

還有人已經看到新用卡被扣款了,想說應該是要出貨了. 結果現在款項被退回. 沒下文.

這樣是告訴消費者我錢退你了,要退訂隨便你的意思嗎?
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