關於HTC的保固

今天去逛資訊展，本想買M8，但現場價錢比通訊行貴了約1500元，只好作罷，向現場人員說為什麼賣得比較貴，想不到．．．
他說：「如果不要VIP卡，我也可以賣你這個價錢。」
我說：「VIP卡有什麼用?」
他說：「可以保固一年。」
我說：「那我在通訊行沒保固一年嗎?」
「沒有。」他很堅定地說。
「為什麼?」
「通訊行給妳的保固是他們的，不是HTC給的。」
「可是手機不是你們做的嗎?為什麼有這種差別」
「因為我們不知道是是別人用過再重新包膜再賣給你們，所以我們只認VIP卡。」
「可是我的蝴蝶機和老婆的MAX沒有VIP卡。」
「我們是今年九月才開始。沒VIP卡，我們是看出廠序號做保固。」
真是大哉問，請問各位大大，真的是如此嗎？如果是這樣，那真的要考慮在專賣店買了。
另，現場Iphone6和Iphone6+都有16G的空機現貨，空機價信用卡至少可以分6期，沒缺那麼大啦!

2014-12-07 20:45 #1

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HTC 保固

痕楓

44分

2樓

痕楓

個人積分：44分

文章編號：53495642

有這回事???

我今天才線上問他們的客服說

只要你有購買證明的發票
就從購買日期開始算起往後推一年

如果沒有購買證明的話
就只能從該手機的出廠日期往後推一年

比方說我手機是103年8月買的，出廠是103年7月
有發票就保固到104年8月
沒發票就保固到104年7月

vip卡不是再多加3個月保固期
等於保固15個月

simon945168

3674分

3樓

simon945168

個人積分：3674分

文章編號：53495991

通訊行從哪個代理商拿貨就是哪個代理商做保固
有購買的發票或是收據就是以購買日來開始計算保固
如果沒有，就是出廠日做計算

代理商保固過的，基本上原廠還是會承認
(上次我詢問電話客服one max換鏡頭保護玻璃要多少錢時，他建議我先找代理商)
但是原廠做的保固會失去代理商保固

VIP尊爵卡只是多3個月保固
並且在指定地點購買配件會打折
還有維修上會比較方便之類的

「我們是今年九月才開始。沒VIP卡，我們是看出廠序號做保固。」
沒看到他這句出現矛盾嗎
前面說沒有HTC保固，現在又有
他的角色算是業務，業務的話大部分是不能信的