氣死人的htc維修evo3d受難記[12/1 25樓更新]

11/29
今天客服又打來了，聽他們開會決定是給我打七折去零頭，五千送修。

可是殊不知根本就不是錢的問題，是奇檬子的問題，我就是覺得花那麼多千修個邊框不合理才不修。當初就是想退回來自己用膠水黏就好，但變成這副德性我看用AB膠也黏不起來，更何況整個金屬已經被拉長變形了，根本就不合。

我喜歡HTC，我也跟別人推薦他，但他現在卻成為別人對我的笑柄，彷彿先前的我像個智障一樣。真的沒想到會有這天。

我已經用網路客服投訴客服主管KEVIN潘 物流業者 貨運司機 維修我機器的工程師 不過應該也沒用，跟鬼打牆一樣跳針，他們沒錯就是沒錯。

感謝HTC給我上的一課:物流業者絕對不會犯錯，工程師絕對不會犯錯，如果有錯，一定是客戶的錯，自己傻傻的送修不拍照，傻傻的送修不買抗爆箱鎖住

希望大家送修運氣要夠好，不要遇到無良貨運，無良工程師，無良公司，因為他們絕對不會犯錯，就算天塌下來也有HTC擔著

我希望HTC將這張圖片用在對付敵人身上，而不是第一線的消費者


最後提醒大家送修前一定要先拍照，最好不間斷錄影，從手機封裝到送到物流業者手上全程錄影，順便買個抗震箱裝著，免得因為平穩的小貨車讓手機發生甚麼說不清道不明的意外
-------------------------------------------------------------


今天客服打了兩通電話給我，需要我提供送修前的照片給他們才能確定是否是他們的問題，我告知由於對他們維修流程的信任所以沒在送修前拍照。

之後客服表示願意給我維修八折，也就是六千多維修。但我還是無法接受，當初就是因為高價才決定不修返還的，只是沒想到手機變成這副德行!我要求他們幫我回復原狀，也就是邊框0.5-1CM左右的脫膠情形，對方也無法接受，直說維修部維修就只能全部換新，無法局部修理。

要馬我付6000維修要馬我手機自己丟垃圾桶，二選一

之後我希望找當初檢測我手機的那位工程師當面跟我對質，但對方卻說基於公司規定無法這樣做，我連找當事人釐清的權利都沒有嗎?全部都是我的錯

最後總結的就是:我沒在送修前拍照，不間斷錄影，所以都我的錯我應該再送修錢用錄影機不間斷錄影，完全將手機封裝,送交送貨公司的流程全部錄下來以釐清責任

由於送修前客服並未提醒我進行錄影與拍照，也沒提供給我制式包裝盒盛裝我送修的手機，所以手機中間出了問題都是我的錯，小蝦米永遠鬥不過大鯨魚

我錯了我不該買那麼多隻HTC手機，我不該推薦我家人買HTC手機，我不該推薦我朋友買HTC手機，HTC讓我上了寶貴的一課，感謝你


本人所述句句屬實，願意為以上言論負法律責任


------------------------------------------------------------------



我並非工讀生，看我發表過的文章便知道。

維修單如下



日前因為evo3d邊框脫膠鬆掉，於是返回原廠送修，結果報價8000，理由是液晶面板與邊框是一組的必須同時換。

我詢問那能否將我的邊框用膠水黏上即可，不用更換零件，得到的答案當然是不可能。

於是便在今日收到了送返的evo3d，但是沒想到悲劇卻由此而生




我終於知道為啥不幫我黏回去了，因為這根本不是邊框脫落，是被暴力拉扯還變形了!原本只是鬆一點點掉，現在幾乎整條都被扯開了，還扭曲變形。當然不可能黏的回去!

原本只是些微鬆脫的邊框變成這副鬼樣，連日常使用都沒辦法，這樣誰敢不付錢維修?

我手邊無送修前的對照圖，這是我對htc的信任，沒想到對方竟然用這種方法摧毀我對htc的信任!?

我不信去問那個工程師他會不知道這件事是不是他幹的，除非他當眾撒謊。

詢問客服竟然還告訴我送修時已經是如此，我簡直氣炸了。那這不就是各說各地羅生門嗎?

到底有沒有天理存在，枉費我頭像還留著我愛one系列