［心得] HTC Legend、台灣大哥大、聯強-維修記錄

熊熊在森林中2443

296分

11樓

熊熊在森林中2443

個人積分：296分

文章編號：21000494

payshufen wrote:
之前可能十次來電會發生三次，
但是送修回來以後...
五次就可能會發生三次...囧...(恕刪)

如果五次就會發生三次，應該可以很容易現場試出問題才對。
或許你在拿回手機的時候，就可以馬上試看看是否修好了。
如果沒修好，馬上叫他們經理出來，不要跟收件小姐多費口舌。

payshufen

0分

樓主

payshufen

個人積分：0分

文章編號：21000674

熊熊在森林中2443 wrote:
如果五次就會發生三次...(恕刪)

那只是大概抓一下
也不一定真的五次就會發生三次...
是說平均啦～

上次送修完以後
也是在聯強測試完才走的
就是...沒發生=..=

這次第二次送修
小姐也現場打了
還是...沒發生=..=

囧

我們還是會再試試看:))))
謝謝您!

Furlong

18分

13樓

Furlong

個人積分：18分

文章編號：21000905

我想當初小姐應該有提醒：七天內可以換新機，過七天有問題就必須送維修了
每家手機業者的遊戲都是這樣玩的，有沒有其他家不一樣就不知道了

而且Legend的空機價也不到20000，若您花了20000多塊買下它，好像有哪裡怪怪的

ksc91u

75分

14樓

ksc91u

個人積分：75分

文章編號：21001109

真好奇你是用什麼錢兩萬多塊買的？

payshufen

0分

樓主

payshufen

個人積分：0分

文章編號：21001171

Furlong wrote:
我想當初小姐應該有提...(恕刪)

我想大概有說“七天內有問題憑發票回來”這種話沒錯
所以我知道超過七天只能維修啦～
只是剛買沒多久就送修兩次
每次又要一個禮拜
有點爆氣...囧

另外你說價錢的部分
大概我有記錯吧
反正是配台灣大哥大的方案
所以是含電話費在內的
嚴格來說手機是沒這麼貴沒錯
但是畢竟也是高價位的手機...
是奇檬子上的問題...
金額部分抱歉囉～

黃泉弔命

2分

16樓

黃泉弔命

個人積分：2分

文章編號：21001309

正常來說7日內新品不良是可以要求更換新品,不過7日的限期一般都不包含假日,所以緩衝空間是理當會多2天,除非是代理商可換新品區沒公休,不過樓主間隔時間似乎有點長5/17~6/14都快一個月了,一開始就要求換新機有點勉強了,而且樓主的媽媽也有去包膜跟貼水鑽,針對外觀也不方便,不過樓主是說有送修過一次問題仍未見改善,這點可以要求代理商幫妳做個案處理,畢竟一開始樓主也有說過可以讓他們盡量測試,不過盡量以雙方平和方式解決比較好一點,因為雙方立場都不算很有絕對的優越性,樓主可以提出自己的想要訴求,看台灣大哥大跟聯強是否可以幫你達成嘍!!

payshufen

0分

樓主

payshufen

個人積分：0分

文章編號：21001362

ksc91u wrote:
真好奇你是用什麼錢兩...(恕刪)

抱歉
金額的部分是因為跟台灣大哥大抱怨的時候向他們說的
因為當初購機搭方案合計是一～兩萬
詳細金額我也不太記得了
大概有記錯
不好意思喔...<(_ _)>

這部分有讓大家誤會很抱歉
純粹只是心得文啦～

hsuehmao

70分

18樓

hsuehmao

個人積分：70分

文章編號：21001472

我想問一下
樓主媽媽的SIM卡是辦手機的當下換的嗎?
如果不是的話~建議先換新SIM卡在觀察看看....

低調再低調~

payshufen

0分

樓主

payshufen

個人積分：0分

文章編號：21001505

黃泉弔命 wrote:
正常來說7日內新品不...(恕刪)

其實我媽媽也沒有很希望可以更換新機
畢竟她都也花錢包膜也貼鑽了
而且她很喜歡她的手機貼鑽外觀～
她一直擔心送修會影響貼鑽或是換新機等於白貼鑽

所以更換新機部份我們沒有那麼要求
我們只是很懊惱
剛買沒多久的新手機就送修兩次了
而且每次送修都要等
送修回來如果能修好那當然很好
可是...就怕只是失望

總之
很謝謝大家的意見喔～
我們還是會等聯強維修的狀況看怎樣...
不然就直接送HTC了...

payshufen

0分

樓主

payshufen

個人積分：0分

文章編號：21001613

hsuehmao wrote:
我想問一下樓主媽媽的...(恕刪)

抱歉～我不太懂您的意思...^^a
鈴聲不響跟SIM卡也會有關係嗎？

我們還是只能等聯強維修回來
看情形是否真的有改善
如果還是一樣
到時候會試試看換SIM卡～
謝謝您喔^^

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