[心得] HTC Legend、台灣大哥大、聯強-維修記錄


每回一則回應要等五分鐘才能回應...囧a
所以乾脆一次說清楚~

剛剛看了一下每一樓的回應文,
我想很多人誤會我的意思了~

另外我不太懂的是...
在這裡不能發心得文嗎?
我不懂甚麼叫做取暖文?
我只是單純的把這整個過程寫出來記錄這個歷程,也讓大家知道HTC手機可能有這問題?
如果有版友認為我在這裡寫這些事情是不對的
真的很抱歉
造成大家的困擾~
(可是我不知道怎麼刪文耶...有人可以教我一下嗎?)

另外我想重申的是:
1.我們沒有堅持要換新機!
 我們知道超過七天不能更換新機啊!
 我不知道為什麼大家一直認為我們是要吵新機?
 我們不滿的只是買到了有問題的手機,可是問題卻不被重視;
 聯強幫我們維修,其它概不負責,其他問題要我們問台灣大哥大;
 台灣大哥大說維修是聯強的事情,什麼事情都要聯絡聯強、等聯強維修才行;
 而我承認在發這篇文之前,我確實不知道HTC本身有維修中心,發這篇文以後,感謝板友告知~
 之後再有問題我們會直接聯絡HTC,謝謝!

2.媽媽堅持不修?我幹嘛吵著要修?
 抱歉,這個部分...我沒有解釋清楚,
 媽媽很不高興她的手機有問題,每次一狀況一發生,媽媽就會抱怨一次
 可是又礙於她不想要影響他的包膜跟貼鑽,所以一直不太願意去送修
 但是這不代表她真的不想送修!
 因為她在乎的是聯強跟台灣大哥大說對於包膜跟貼鑽“不負責任”這件事
 所以害怕送修以後會有所影響
 說到這裡我想大概又有人要發文說聯強跟台灣大哥大本來就不需要對這點負責任
 這我知道我知道我知道!
 只是站在媽媽的角度會擔心這個部分,所以遲遲推拖不送修
 而我們之所以吵架是因為,手機有問題→媽媽抱怨、漏接電話→撥電話人無奈、聽抱怨的人無奈
 要馬就送修、要馬不送修就不要再為了手機不響鈴的事情不高興
 所以我們還必須要昭告天下說我們手機有問題,打電話來接不到,我們不是故意的?!

3.其他我不想再解釋了,大概有的人很看不慣我的發文,那麼我解釋再多也只是沒用的
 謝謝很多人給我的意見,我相信也是有不少人跟我一樣想幫助我解決事情才給我建議
 我真的很感謝各位的幫忙! ^^
 給予我其他意見的板友們也很感謝!看文章後我也自我一直在檢討~
 我會更小心處理後續問題的~
 真的很謝謝大家...:)

我想回文跟回文之間也緩緩,不必要因為我這篇文章
讓回文者之間也產生誤會,都是我表達不週的關係~
再次向各位抱歉,也謝謝大家!

(是說,有人知道要怎麼刪文嗎? XD)

*********************************************


抱歉,先解釋一下:
我知道新品不良七天內可以更換,也知道超過七天只能維修
這篇文章純粹是心得文
很無奈剛買到的新手機卻一直要送修
沒有其他任何意思

關於是否更換新機、購買金額,請大家不用太在意囉~
造成誤會請見諒喔^^"

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會不會是其中手機裡的一項功能!!手機拿起時會靜音阿.....(這項功能是可以關閉的,華而不實的功能0.0)

因為我MGAIC用這項功能有時候也會這樣,尤其放口袋時還沒拿出來就變靜音了

雖然是台灣大哥大販售的,但是售後服務一旦離開門市,就由聯強負責維修保固

(台灣大哥大門是我不確定,但是HTC特約店有幾天內手機有問題就可以拿回去換)

感覺比較像是開啟"來電翻轉靜音"
在設訂裡可以關閉這功能
GOONE wrote:
會不會是其中手機裡的...(恕刪)


左腦 wrote:
感覺比較像是開啟"來...(恕刪)



謝謝樓上兩位,
確實不是那個設定的問題
非常肯定是手機本身問題
關於那個設定我已經在一開始就有確認過了~

刪除~樓主以自行排除那樣的可能

希望樓主能直接就是找聯強
不用找台哥大
統一槍口就是對準聯強,你找台哥大也只是白費力氣
現在別管什麼包膜貼鑽這些小問題了,就是要他們全力把手機維修到好為止
把事情單純化,會更好解決,你也比較不用氣成這樣

祝早日解決問題~
donny778 wrote:
刪除~樓主以自行排除...(恕刪)


是呀~
確實已經排除設定問題囉~

因為台灣大哥大有承諾會幫我們密切跟聯強聯絡
只是一直要我們等聯強
加上這兩天聯強似乎沒上班
所以...

也只能等

但是就是很噢啊...T-T
所以才來發發怨氣   囧
除非是郵購,或是電視購物買的,
否則好像沒有七天鑑賞期耶...
jolihigh wrote:
除非是郵購,或是電視...(恕刪)


是啊是啊
這個部份我知道

是說新品不良七天內可以換新機
我只是不知道這叫什麼?
所以就把它稱作七天鑑賞期...

還是有其他名稱XD?
7天鑑賞期本來就只適用於網路購物

門市購買的是7日內新品不良或是瑕疵可以換一支新的給你

如果手機的問題就直接送聯強或是HTC care修阿

拿去台哥大也只是幫你轉送給聯強去維修
rocky1218 wrote:
7天鑑賞期本來就只適...(恕刪)


對啦對啦
我說的就是新品不良煥新機啊...
只是不知道叫什麼 XDDDD
所以才說七天鑑賞期~
讓大家誤會真抱歉~

是說
多虧了您
我才知道HTC本身有維修服務
那麼等這次聯強送回來如果還是一樣...
那就直接找HTC了 囧

感謝您喔~^^
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