晚上簡單錄了幾秒鐘4K原檔(H265),關上窗戶室內大概不到40分貝,
只有一些非常輕微的戶外車聲.
https://drive.google.com/file/d/0B1gh4Us6M8kTN3N5aVllVDE4X1E/view?usp=sharing

會不會是其他部分的聲音,例如鏡頭的防手震之類的....
或是嘗試將機器還原出廠設定試試看.

別叫我牛肉～

2711分

14樓

別叫我牛肉～

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文章編號：56278349

ks_stone wrote:
晚上簡單錄了幾秒鐘4K...(恕刪)

已經盡可能的設定了所有設定內容修改去測試但是完全沒有改善

到目前為止客服的處理都是按照SOP流程, 雖然繁瑣但是客服的態度跟幫忙都是正面性的

相機有一種奇妙又難以抗拒的吸引力...........

ks_stone

676分

15樓

ks_stone

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文章編號：56278523

別叫我牛肉～ wrote:
已經盡可能的設定了...(恕刪)

三星的客服日前才因為APP內註冊問題往來過幾次,還算不錯,
有抓到問題點並且解決,不是一昧的用官方說法或是道歉,個人也給予正面評價.

但是送修機器還是很令人不爽的一件事......

kasailong

187分

樓主

kasailong

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別叫我牛肉～ wrote:
我的送公司送修第二次...(恕刪)

我的這台不管是1080P還是4K狀況都是一樣的。由於請留學生返韓維修，他的韓文不太好不能清楚的描述問題。幾經波折今天才送到釜山的售后，接待的師傅表示正常... 可是我的左側MIC真的幾乎錄不到聲音，就算錄音源在左側，室外則更明顯。PC上回放，左側都是茲茲的聲音... 我不知道韓國是不是覺得是中國人所以不處理問題。

別叫我牛肉～

2711分

17樓

別叫我牛肉～

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kasailong wrote:
我的這台不管是1080P...(恕刪)

我的到現在還在等待總公司回覆歐！

相機有一種奇妙又難以抗拒的吸引力...........

kasailong

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樓主

kasailong

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文章編號：56393859

別叫我牛肉～ wrote:
我的到現在還在等待總...(恕刪)

留學生帶會釜山市，售后做了預約，過了幾天才接受檢測。大致就是櫃檯有人拿著相機擺弄一下，昨天去檢測，測試人員大致的意思是沒有問題，只是氣流的問題。也可能是拜託的人韓文不太好，受到敷衍的態度。總之我NX500在韓國托人購買的，買了已經一個多月，在手上只待了1天。左MIC無論什麼情況下都收不到什麼聲音，播放時就像耳機左邊那隻壞了，聲音出不來都是滋滋的噪音，這是個大問題。現在人在內地，不知道不是本土公司貨能不能保固，對韓國sansung的售后非常失望。
NX500推出了韌體更新，和售后的態度就不一樣。我是不是只能認栽了。