先說明情況：二老闆是個她。她說使用Windows7用注音打公司名稱時只會先跳出“是的”二個字，電腦很蠢？！請問要怎麼處理才不會令她覺得很蠢？
方法1、跟他講要用新注音，讓注音慢慢去學習常用字彙
2、跟她講要該部門同事調用注音字庫來用，但她說這問題要怎麼解決，換新電腦有用嗎？但目前搞不清楚該部門之間的親友關係，要找誰要字庫才不會又唉踢。
3、找一個非同姓員工又比較認識的人調用她的常用字庫
4、換台電腦給二老闆或是直接裝死？
個人積分：211分
文章編號：91287583
個人積分：28198分
文章編號：91287752
分析問題核心：
問題本質：
二老闆的Windows 7系統，其注音輸入法的「使用者造詞」或「常用字庫」可能沒有正確記錄或學習公司的名稱。
Windows 7 的新注音，確實比較舊，學習能力也有限。
老闆心態：
她可能對電腦操作不熟悉，因此將問題歸咎於電腦「蠢」。
她可能在意效率，希望快速準確地輸入公司名稱。
解決方案評估：
方法一：教她使用新注音的學習功能
優點：
從根本上解決問題，讓她學會如何讓電腦「學習」常用詞彙。
提升她的電腦操作能力。
缺點：
Windows 7 的新注音，其學習能力有限。
需要耐心教導，可能耗時較長。
她可能覺得學習過程繁瑣。
建議：
可以先簡單說明注音輸入法的學習原理，讓她理解電腦並非「蠢」。
提供清晰的操作步驟，並實際演示。
強調學習後能提高效率，讓她覺得值得投入時間。
方法二：調用部門同事的注音字庫
優點：
快速解決問題，立即讓她能正確輸入公司名稱。
缺點：
可能涉及部門同事的個人隱私（常用字庫可能包含個人資訊）。
您提到部門親友關係複雜，可能引發不必要的麻煩。
Windows 7 的注音字庫，匯入匯出，較為麻煩。
建議：
如果一定要使用此方法，務必徵得同事的同意，並確保字庫中不包含敏感資訊。
找一位與二老闆關係較好，且電腦操作熟練的同事協助。
向二老闆說明字庫的來源，讓她覺得安心。
方法三：找非同姓員工調用字庫
優點：
避開部門親友關係的複雜性。
有可能取得較為乾淨的字庫。
缺點：
仍然可能涉及個人隱私問題。
字庫不一定包含公司名稱。
建議：
與該員工充分溝通，說明情況並徵得同意。
確認字庫是否包含公司名稱。
方法四：換新電腦或裝死
換新電腦：
優點：
徹底解決問題，並提升她的工作效率。
避免後續可能的電腦問題。
缺點：
可能需要較高的成本。
需要時間進行資料轉移和系統設置。
建議：
如果公司預算允許，這是一個長遠的解決方案。
向二老闆說明新電腦的優勢，讓她覺得物有所值。
裝死：
缺點：
非常不負責任，會損害您的專業形象。
問題不會自行解決，只會累積。
絕對不建議。
綜合建議：
優先考慮方法一，並結合以下措施：
升級注音輸入法：如果可以，嘗試升級Windows 7的注音輸入法，或安裝第三方注音輸入法。
建立公司常用詞庫：建立一個包含公司名稱、部門名稱、產品名稱等常用詞彙的字庫，並分享給所有員工。
如果方法一效果不佳，再考慮方法二或三。
如果公司預算充足，建議考慮方法四（換新電腦）。
始終保持耐心和專業，避免使用帶有負面情緒的字眼。
最重要的是，讓二老闆感受到您在積極解決問題，並尊重她的感受。~by ai
個人積分：5528分
文章編號：91288036
個人積分：24603分
文章編號：91288064
個人積分：1469分
文章編號：91288623
個人積分：211分
文章編號：91289007
個人積分：20610分
文章編號：91289735
個人積分：211分
文章編號：91290017
個人積分：1562分
文章編號：91290065
個人積分：5225分
文章編號：91292427
關閉廣告