我前幾年也被盜過
(當時是大學生,雖然基本上都是買比較多,不過偶爾也加減交易一些手邊的遊戲機台卡片......)
早上起床例行性的開機登入信箱,然後就發現賣場裡的東西大量下架了,急忙上露天看看,發現我的商品都被下架了,然後還上架了支三星手機(幸好還沒人上鉤),
(我12點關機睡覺,6點開機,前後只有6個小時的時間可以讓盜障者完成所有事)
我當然立刻下架了哪個詐騙商品,但我沒辦法重新回復我被下架的遊戲卡.....因為盜我帳號的傢伙居然還買了好幾百的廣告(金額剛好超過露天規定的上架限制.....基本上如果你的帳戶有超過一定金額的廣告費和刊登費...項目總額,露天就會禁止你上架任何其他商品,直到你把帳單繳一繳為止)
所以我只能先通報帳號異常(題外話,當時的步驟比現在麻煩多了)
然後露天就把我的帳號停權了.....而且因為無法登入,我基本上連後續要聯繫客服都很困難,原因請看下面
上面這張照片是露天現在的登入頁面(PS 因為我懶的登出(正在逛),所以特別另外開了個沒在用,也從未登入過露天的瀏覽器來拍照)
而回到我被盜並停權以便他們那邊做調查的時期,登入按鈕下面那幾個"通報異常",申請復權"..的選項,可不存在
(是我復權之後,才有這些東西的)
我當然基本上連後續的聯絡克服都有問題....因為我進不去啊
不過真的是還好我當初發現被盜時,再回報前就有先自己將證據都裁圖或存檔下來,所以至少我還有東西可以透過郵件連繫客服來了解狀況
事後....當然是申請復權並把身分證的資料提供給他們做驗證,然後去搞了個2階段認證。至今就再也沒出過狀況了
(雖然同一句話不能套用在我的GTA帳號上......那東西每年都會被盜一次,然後開2階段一樣沒用)
簡單來說,我算運氣很好,發現的早。而且主動出擊(還自己先把可能會用到的東西全部保存留底),所以安全下莊
(不過不得不承認被停權的日子真的很怕辛苦經營多年,而且有幾百筆正評(0普評0負評),而且是綁我主要信箱跟唯一一支手機的帳號就這樣沒了.....尤其是我被盜之前才剛買了點東西(到付的),賣家(有交易過,知道是好賣家)還沒出貨呢)
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