win8.1 重要訊息中心偵測不到卡巴


gotest609 wrote:
試過重新安裝了
只有1天正常
之後還是出現一樣的問題
看來是沒什麼好方法...


你可以聯繫卡巴的客服試試看,
但也許有解決辦法,也可能無解。

我只能猜可能你系統不是很正常,
所以出現預期以外的錯誤。

如果你願意重灌系統,可能是最徹底也是最快解決問題的辦法。
gotest609 wrote:
最近開始試用卡巴斯...(恕刪)

可以用2019版本試試
只是台灣代理商都是最慢才出的
目前我用2018和2019在win8.1系統上是完全正常滴



昨天寄信給客服信箱
得到的回應是直接打給客服
再用遠端操控來檢查問題

客服人員是將卡巴關閉
再從重要訊息中心開啟卡巴 目前已暫時解決
之後是否會有問題還不確定

不過到頭來 這應該是windows本身的問題?
裝了防毒 卻偵測不到
還要另外從別的地方重啟才有用
實在有點奇怪






gotest609 wrote:
昨天寄信給客服信箱...(恕刪)

讚,台灣的卡巴斯基客服不見得會輸給趨勢科技
有解決就好
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