本人住台中南屯區
使用今網寬頻至今五年多,偶爾偶爾會有斷線問題,但使用上都算良好
直到去年底開始每天晚上時段,網路都會卡卡玩遊戲會LAG
但當時並沒有太影響使用體驗,就沒特別反應
到大約今年過年後,狀況越來越嚴重,遊戲LAG、看YT轉圈、讀取網站要等5~10秒等
發生時段大約是晚上6~7點開始,直到接近凌晨11~12點才會恢復正常
開始反應客服並配合做了些測試/設定調整等確認
發現是對中華電信端會有延遲過高及等候逾時,對今網機房及自家路由器端完全正常
經過了幾次的反應及處理,狀況均無改善
前兩週一名客服打來,說有檢測到中華線路端異常,也有其他住戶反映
並告知已經有跟中華報修了,但無法得知什麼時候會修復,因為是中華的問題他們也束手無策
講到最後還說如果真的不能接受,可以終止服務

意思就是...都是中華的錯不關他們的事,不爽用就不要用!
也算是讓我開眼界了

這兩天狀況還越來越嚴重,從原本的延遲10幾毫秒到現在延遲20幾毫秒
基本上處於晚上時段網路等同癱瘓無法使用
實在受不了準備把今網停掉換其他家了,希望這篇能幫助到其他人...避免受害...真的是便宜沒好貨...
以下照片供參考...

今網寬頻 超級不推!!!

今網寬頻 超級不推!!!

今網寬頻 超級不推!!!

今網寬頻 超級不推!!!

今網寬頻 超級不推!!!

今網寬頻 超級不推!!!
文章關鍵字
如果真的是中華線路問題 大概你換那一家都依樣

因為實體線路就只有中華一家 你換其他家也是用中華線路 要斷還是會斷
今網寬頻經營型態就是俗稱的二類電信,生殺大權掌握在第一類電信業者
若以「二房東」解釋,更容易理解其原理
客戶的簽約對象是今網寬頻,有責對客戶負責,不能以一類電信不穩做推託

他家的專利是新型專利(M602317),不經過實體審查,採形式審查,價值較低
但不懂的客戶會認為很厲害,有專業水準
我也在台中市前5年使用體驗非常好,去年續約後,如同你的狀況,尖峰時間網速降超慢不說,還狂斷線.
於去年11月轉換到中華光世代後,不再因不穩or 斷線,造成一肚子氣.
unfair7 wrote:
並告知已經有跟中華報修了,但無法得知什麼時候會修復,因為是中華的問題他們也束手無策
講到最後還說如果真的不能接受,可以終止服務


就只是推託之詞
(道路用的人多就塞車, 把道路拓寬就好了)

明明就是寬頻和中華簽約買的頻寬不足而已
買更多就解決問題了

而且如果是中華的問題怎麼可能不能馬上修好?
大部分寬頻不是最後都是接到中華?

到NCC 投訴看可不可能改善
價錢是差蠻多的每個月370,同速度的中華電信要1200。目前用了四年體驗是蠻好的只遇過一次維修。  反正手機也都吃到飽真的短時間中斷也還有備案。價差感覺挺值得
微笑天根
就看你要價錢還是品質了 如果MOD+光世代不算貴
直接辦中華光纖到府就好了.

別搞二類網路!

$$就別考慮了,大多數人一樣付那個死豬價.
unfair7 wrote:
本人住台中南屯區使用...(恕刪)


你就直接花1200吧,這樣你就可以直接跟中華靠么了
a5263922
1299可以申請到限速1g……[偷笑][偷笑][偷笑]
unfair7 wrote:
並告知已經有跟中華報修了,但無法得知什麼時候會修復,因為是中華的問題他們也束手無策
講到最後還說如果真的不能接受,可以終止服務


我目前也是用今網

目前是沒碰到像這樣的問題,用大概快2年

不過就他這樣回答我覺得還算不錯了...

畢竟,他也說了是中華的問題,也讓你選擇繼續用或是終止服務(退費?)

我想很多業者會不讓你選終止服務...

用這樣的價格,服務跟品質當然跟1000把塊的會有點差距
unfair7
我舉個例,如果今天你買台灣代理商的德國品牌進口車,開在半路偶發性會熄火,回代理商檢查後跟你說是原廠的問題,他們沒辦法解決,就只能等原廠回覆處理,沒辦法保證何時能有消息...你怎麼看
dove
如果他願意跟我終止合約(退車,退錢),我會滿樂意的~ [XD]
我家也用今網, 有出現過斷網快一天(可能機器故障), 其他上網看看 YT 是還 OK.
但是今網會擋很多 APP, 連不耗網路流量的 PI network 也不給用... 每次要使用 APP 都要關掉使用手機 4G 網路~ 超麻煩的.
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!