是這樣的,本人住的地方是屬於社區住宅,使用了兩年的FTTB(100/40m)的速度想再往上提升,想跟管委會提出是否能向中華電申請FTTH進社區。想說稍微查看一下自家門口旁的弱化箱,結果出現這個設備(去年還看的時候沒有)。而且我家樓上鄰居的弱化箱也有,那麼我應該是可已申請FTTH了吧,是否要到中華電信服務處櫃台申請?還是要直接連絡她們相關工程單位呢?因為這方面並不是很了解,所以詢問各位幫個忙。
可以上網址 查你家地址 是不是已經可以升速了https://123.cht.com.tw/eCAS/B94但重點還是要等 中華外包的工程師看能不能拉光纖不行的話只能請水電師傅拉好線 再請中華外包設定照片的確是光纖到你的社區了
中華電信查詢的網址資料不是很準我家光纖到府已經快兩年了從使用社區第一條100M/100M到現在300M/100M固定制已經兩年了在那個查詢網址還是只能查到100M/40M當初要升級300M/100M時櫃台堅持我家只能最高100M/40M不給申請我就跟她說請你把我帳單調出來看看我現在的100M/100M是走銅纜還是光纜,看完才打電話去問怎處理所以打123他們也是查詢同一個資料庫如果能問到規設課電話查詢最準因為規劃拉線的單位是他們 他們比較知道現場狀況
可以用附掛號碼(光世代專線號碼,***Y******)去查詢,看看查詢結果是否會出現「若您需要申請高於XXM/XXM的速率,則請您臨櫃辦理,本公司將於受理申請後一週內回覆。」的訊息,如果有,可以臨櫃申請,只要宅內的暗管有預留水線可讓光纖通過,通常能裝成功的機率還滿大的。
gorden-mobile wrote:社區大樓原本就有FTTB...社區大樓原本就有FTTB要申請到FTTH 是漫漫長路,我從去年申請到現在還沒排到,寫信給客服居然石沈大海很混,社區大樓和一般透天佈線成本差很大,以致中華電信不愛做社區大樓的案件(恕刪) 社區大樓~難拉、不拉!透天~難拉、不拉!超無言!這麼久了!中華電信還是只拉輕鬆的!
gorden-mobile wrote:社區大樓原本就有FTTB要申請到FTTH 是漫漫長路,我從去年申請到現在還沒排到,寫信給客服居然石沈大海,社區大樓和一般透天佈線成本差很大,以致中華電信不愛做社區大樓的案件 大樓比透天成本便宜多了,大樓施工原因最主要問題都是大樓的管委會。