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我的例子是一個多月前在樓梯間碰到外包施工的做垂直佈線。詢問之下得知馬路的光纜已經接進來了。當時是被告知明天(週四)測試,‘下週’就可以申請了。。
我乖乖的下週五臨櫃申請了到現在四周,幾次123反映,都是沒有。。三週前規設科來的電話是,大樓地下室要掛個‘什麼盒子’。下週就好。。。 今天電話到123,變成‘需要佈線’。。
其實等了兩年了,再等幾周也ok. 只是覺得好奇,好像我的case 難處是通常看到的問題中最小的。。
中華電信也是很奇怪。申請的企業100/100,問365, 結果說請打 123. 打 123 又說你是企業,請轉365.
而且客服進度沒有同步,每次對不同的人都要說過去一個月的’故事‘。
讓人覺得,裡面沒有一個人真心想推FTTH。。。
還談什麼300M ??
nandv wrote:
請問各位努力過後,現在在享受成果的先進,如何’友善的敦促‘規設科’窗口?
我的例子是一個多月前在樓梯間碰到外包施工的做垂直佈線。詢問之下得知馬路的光纜已經接進來了。當時是被告知明天(週四)測試,‘下週’就可以申請了。。
我乖乖的下週五臨櫃申請了到現在四周,幾次123反映,都是沒有。。三週前規設科來的電話是,大樓地下室要掛個‘什麼盒子’。下週就好。。。 今天電話到123,變成‘需要佈線’。。
其實等了兩年了,再等幾周也ok. 只是覺得好奇,好像我的case 難處是通常看到的問題中最小的。。
中華電信也是很奇怪。申請的企業100/100,問365, 結果說請打 123. 打 123 又說你是企業,請轉365.
而且客服進度沒有同步,每次對不同的人都要說過去一個月的’故事‘。
讓人覺得,裡面沒有一個人真心想推FTTH。。。
還談什麼300M ??
固6 這種對中華來說算是企業客戶 , 請問 365 !
我今天才升速裝好 FTTH !
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