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經過半年的努力終於也FTTH了...

請問各位努力過後,現在在享受成果的先進,如何’友善的敦促‘規設科’窗口?

我的例子是一個多月前在樓梯間碰到外包施工的做垂直佈線。詢問之下得知馬路的光纜已經接進來了。當時是被告知明天(週四)測試,‘下週’就可以申請了。。
我乖乖的下週五臨櫃申請了到現在四周,幾次123反映,都是沒有。。三週前規設科來的電話是,大樓地下室要掛個‘什麼盒子’。下週就好。。。 今天電話到123,變成‘需要佈線’。。
其實等了兩年了,再等幾周也ok. 只是覺得好奇,好像我的case 難處是通常看到的問題中最小的。。

中華電信也是很奇怪。申請的企業100/100,問365, 結果說請打 123. 打 123 又說你是企業,請轉365.
而且客服進度沒有同步,每次對不同的人都要說過去一個月的’故事‘。
讓人覺得,裡面沒有一個人真心想推FTTH。。。
還談什麼300M ??


nandv wrote:
請問各位努力過後,現...(恕刪)


積極的天天打去問候

02-28345667

這應該是你們那區的規設

放著他們不會做

放一年多才知道線老早就在大門正前方手孔蓋下

說什麼就是不拉垂直

nandv wrote:
如何’友善的敦促‘規設科’窗口?


就直接打給規設科吧

我這邊的規設科是跟我說過要一直回客服的單子很煩啦
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边

nandv wrote:
中華電信也是很奇怪。申請的企業100/100,問365, 結果說請打 123. 打 123 又說你是企業,請轉365.
而且客服進度沒有同步,每次對不同的人都要說過去一個月的’故事‘。
讓人覺得,裡面沒有一個人真心想推FTTH。。。
還談什麼300M ??...(恕刪)





如果想要申請固定制雙向100M速率來使用的話,則該部分確實應該要經由365企業客服專線才能夠受理

畢竟目前123客服專線僅能夠受理非固定制網路

所以這部分來看可能是企業客服人員搞錯了n大說明的意思,才會說需經由123客服人員來受理吧!

nandv wrote:
請問各位努力過後,現在在享受成果的先進,如何’友善的敦促‘規設科’窗口?

我的例子是一個多月前在樓梯間碰到外包施工的做垂直佈線。詢問之下得知馬路的光纜已經接進來了。當時是被告知明天(週四)測試,‘下週’就可以申請了。。
我乖乖的下週五臨櫃申請了到現在四周,幾次123反映,都是沒有。。三週前規設科來的電話是,大樓地下室要掛個‘什麼盒子’。下週就好。。。 今天電話到123,變成‘需要佈線’。。
其實等了兩年了,再等幾周也ok. 只是覺得好奇,好像我的case 難處是通常看到的問題中最小的。。

中華電信也是很奇怪。申請的企業100/100,問365, 結果說請打 123. 打 123 又說你是企業,請轉365.
而且客服進度沒有同步,每次對不同的人都要說過去一個月的’故事‘。
讓人覺得,裡面沒有一個人真心想推FTTH。。。
還談什麼300M ??


固6 這種對中華來說算是企業客戶 , 請問 365 !

我今天才升速裝好 FTTH !
感謝各位的建議。
努力’敦促‘規設科的結果



希望樓梯到室內的最後‘一里‘可以拉的進來。。。。
另外問一下,FTTH 還需要經過BRAS 嗎? BRAS 不是只是給XDSL?
我的應該是惡名昭彰的石牌-1 BRAS 所以先問一下先進,如何‘繞過’。。。
最好是直接拉到core router!



nandv wrote:
感謝各位的建議。努力...(恕刪)


除了固接專線、FTTB企業型之外

通通都會過BRAS

這個是不變的事實


所以繼續乖乖用固6吧


那種專線線路的路由會像這樣子


有時候連到同個目的地但中間路由通通不一樣


但是那價格是一般人用不起的

最多用固定制就好了

tonywong1108 wrote:
自從拜讀板上W大的舊...(恕刪)



有各線市的規畫科嗎??電話嗎感恩

nakaji wrote:
有各線市的規畫科嗎?...(恕刪)


打路邊箱子上的電話,會到客網中心電纜班(工班的電纜班),然後請她幫忙查規設科

我每次都說我是一個普通的用戶,我想解bonding換成單線,然後我都有問到

當然會有白吃跳TONE教你打123問...就回她123問得到我打你這隻幹嘛
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
tonywong1108 wrote:
不是..每棟房子的進...(恕刪)


最近家也要換300/100了,暗管配置圖與您相同,但每個房間皆有進線孔,想請問這樣U型配置拉光纖線有成功嗎?是一次拉到底還是分批拉,然後中間用熔接?中華外包工程人員願意幫拉嗎?因無水線所以想以舊線拉新線的方法做。
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