最近公司接了一個客戶,是一家網購公司
請我們幫忙找Open Source ERP供使用
不過我煩惱了很久,畢竟連ERP是什麼我都不知道
上網查了一下,個人理解是,一種企業管理系統?
不過好像大家都不推使用Open Source...
不知道大家的想法是什麼?
如果說只是暫時先使用Open Source的話,大家有沒有什麼推薦的使用?
題外話,個人覺得,廠商的想法是因為企業剛起步,不知道會不會成功,而且能省則省,所以決定使用Open Source。
物流(貨運,進貨/出貨)
採購/銷售 統計、紀錄(進銷存)
金流(會計、稅金計算、線上付款/刷卡系統)
......等等
簡單的說,就是統包 營運所需的一切資料、流程,全部電子化,資料庫化
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那一家網購公司(購物網站),會牽涉到什麼流程呢?
為何業者要求 ERP,ERP 到底是什麼?
簡單的說,就是業主什麼都不懂,只是隨便繞一個名詞,顯示自己好像有懂一些,免的被人隨便坑。
意思就是:要把一切都丟給你負責,他們只付錢,過程什麼不管,也不會回答技術性方面的問題(因為他們根本就不懂),但會提出功能要求。你要搞好全部。
其實大部分的 現成 購物網站系統,已經包含大部分了,倉管庫存、進銷統計
比較困難的地方是:物流(要與貨運公司簽約)、金流(要與銀行簽約)
物流分兩種,這是一家自己賣的購物網站(自行出貨),或只是一個市集平台?
市集平台是開放使用者註冊,上來刊登販賣物品,比如:拍賣網站、商店街....
自賣的,出貨就要與貨運公司簽約,才能建立物流系統,詳細統計各項商品進出貨,運費、日期....等等資訊。比方 P購物就屬這種。但也有特約廠商的,廠商自行出貨,購物網站不管。
平台的,出貨是賣家自己負責的,購物網站不管。但購物網站要提供系統界面,比如超商取貨,蝦皮、露天、Y拍..之類的,總用過吧,有看過那個超商界面。
金流(會計、進帳/出帳、線上付款/刷卡),這個很麻煩。尤其不是讀金融的人去寫程式,哪可能搞懂其中貓膩,那算專業知識,而且牽涉到金錢,不能有任何錯誤。
不過也有現成的模組,由第三方組織提供金流的中介服務,刷卡什麼的。比方綠界之類的。
使用第三方中介服務,好處是簡便,不用自行開發,不用去和銀行交涉。缺點則是每賣出一件商品,都要被從中抽取服務費。
但一般來說,有要提供刷卡付費方式,才有需要。如果是匯款、貨到付款,就不須這種中介服務。
然匯款也分兩種,一種是匯固定帳號,一種是匯虛擬帳號(針對那個商品產生的臨時虛擬帳號)。虛擬帳號的話,要與銀行簽約,然後可以自動化,有款項進去電腦會立刻知道。
也有其他的金流方式,PayPal、支付寶、微信支付、歐富寶......等等的,虛擬貨幣付款,若想要提供,都要去研究。現成的購物網站系統,不會有那些金流付款方式。
會計方面(記帳、稅金、啥的),可以獨立出另一套系統,彼此連結。但會計除非你懂,不然也只能買人家現成的。
開源碼,
廣義來說,就是想要便宜的,直接用現成的來修改,免費自然最好,付一點小錢也可接受。反正業主出錢顧你,怎麼弄出系統你家的事情,他們就是付講好的錢。
狹義來說,就是業主不想被人牽著鼻子走,以後要修改某項功能、擴充功能...什麼的,不需要你了,請別人也行。意思就是要你交出所有原始碼,無論是不是你寫的。
當然如果合作愉快,後續費用也沒獅子大開口,一般是不會輕易隨便換人,畢竟換個人來接手,要重新摸索裡面的系統架構,還要檢查有沒有貓膩,是比較費時,還可能出BUG不穩定什麼的。
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