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某次中華電信是整個斷線，斷了一整天，打電話跟客服確認後，是電信箱更新斷線，預計xx時間恢復，就順便抱怨，這半年間，網路常常無預警斷線，然後幾十秒後就復原，深受其擾，所以中華電信受理並說會派人來查。
住家主要是鄉下獨棟，外部線路到外壁一個機盒後再轉至家中，問題其實就在那個機盒裡面，畢竟機盒是放在室外，淋雨、曬太陽，就算有外殼保護，內部的端子，端子台其實都可能會因為溫度差劣化與濕度氧化，所以就有可能接觸不良，很多人住家可能十幾年不會去動那個盒子，所以家中或是中華電信查機房都沒用，因為是這個機盒聯外的問題，所以建議可以請中華電信去確認一下這個。
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