我在去年買了羅技G903搭配無線充電滑鼠墊 後來於11月發生異常(左鍵會失控) 我就在11月底進行報修 結果一開始說會更換滑鼠 後來又說沒有滑鼠可以換要換別款 後來又說不能換要退款 今天回覆我不能換也不能退款 我沒遇過那麼讓人無言的廠商 這種有可以申訴的管道嗎? 買了最貴的組合卻有最爛的保固