[ 羅技客服 ] - 失望!! 未來選擇週邊,它不會再是我的選項之一

各位丫!!!
買羅技的產品,要好好的考慮了。
只要過保,完全不接受送修。
客服是大陸人接的,他們也不會給你台灣區的聯絡方式。


mx anywhere2 買了一年多。
還不到二年,按鍵壤了,我記得以前可以送修,過保吧,加個維修費。

今天打他們的客服 0800-012300

詢問後,過保不接受送修。

羅技的東西,不便宜丫。
你們羅技 的服務水準怎麼會回到平民了
用的客服還是大陸地區,回答的答案 都是

先生,我們沒有辦法
先生,我們不能給你台灣區聯絡電話
先生,你的問題,我們會向上反應。但我們不會給你回覆
先生,你的產品己經過保,就算你要付費維修,我們也不能做

羅技,我對你很失望。你的東西不便宜丫。
一個鍵盤要5000+
水平OK的 mouse 一個都要2000+

以前你們的服務至少都還會接修一次,現在是讓大陸客服直接幫你們做了過保不接受送修的回覆

羅技也沒有高規格的微動開關
一樣要花錢~送外面修比較快~
hank Gau wrote:
各位丫!!!買羅技的...(恕刪)

而且再看看那精美的保固時間…
反正我已經忍痛離開飛梭滾輪了!
hank Gau wrote:
各位丫!!!
買羅技的產品,要好好的考慮了。
只要過保,完全不接受送修。
客服是大陸人接的,他們也不會給你台灣區的聯絡方式。


mx anywhere2 買了一年多。
還不到二年,按鍵壤了,我記得以前可以送修,過保吧,加個維修費。

今天打他們的客服 0800-012300

詢問後,過保不接受送修。

羅技的東西,不便宜丫。
你們羅技 的服務水準怎麼會回到平民了
用的客服還是大陸地區,回答的答案 都是

先生,我們沒有辦法
先生,我們不能給你台灣區聯絡電話
先生,你的問題,我們會向上反應。但我們不會給你回覆
先生,你的產品己經過保,就算你要付費維修,我們也不能做

羅技,我對你很失望。你的東西不便宜丫。
一個鍵盤要5000+
水平OK的 mouse 一個都要2000+

以前你們的服務至少都還會接修一次,現在是讓大陸客服直接幫你們做了過保不接受送修的回覆

那就換一家您認為比羅技好的吧!
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羅技近來的售後是不是越來越差阿?
但我還蠻愛羅技的產品說(目前滑鼠都是用他們的)
不曉得有沒有其他平價牌子推薦的?
看到保固只剩一年
想說換別家保固3年試試
結果按鍵難按
滾輪不順
用不到一個月還是買羅技來用

hank Gau wrote:
各位丫!!!買羅技...(恕刪)

羅技產品用了18年了,從極光旋貂用到現在的G304,
從沒聽過它過保可以付費維修的,從以前就是過保不理,
只是以前保固期長(旋貂還5年保),所以沒人抱怨這點,
現在保固期縮水了才讓這缺點凸顯出來了。

我看到現在MX系列這麼貴居然只有一年保固也是超嘔,
能跨平台的好像都是一年保固,耐用性也沒比以前好,
完全買不下手,G系列還有兩年保勉強能接受,加上
透過在店家工作的朋友拿到優惠價才會買304來用。

hank Gau wrote:
各位丫!!!買羅技...(恕刪)


您還是過保不能送修...
我是G700保內不給修哩....
只能換同價錢的滑鼠,但是現在G系列沒有像G700按鍵多又有人體工學的無線滑鼠...
就算不要人體工學,問說可不可以"補差價"換G903,結果也不行
保內停產然後不備料,請問這是哪招???
G700還是G系列當時的高階品....
都不知道怎麼說這間公司了
目前在找其他家有沒有好用的無線滑鼠....
hank Gau wrote:
買羅技的產品,要好好的考慮了。
只要過保,完全不接受送修。
客服是大陸人接的,他們也不會給你台灣區的聯絡方式。(恕刪)


去Costco買吧
過保固期不管壞了或不順手就是拿回去退錢
Costco會叫羅技吞回去的
G700其實可以商議一下的
目前價位差不多的應該也是後來的G703了

我當時也是很喜歡G700乃至於後來的G700S,當時後繼是G900而已,壞了也是換成這個給我,但是我都把它給賣了再去訪間買G700S的庫存,但後來的滑鼠按鍵都越來越少還更容易壞

但一個壞了的產品不換,剩下的保固時間不也浪費了,這樣好像有點本末倒置
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