各位大大,
我們的一台NAS無預警掛點, 症狀是無法過電, 因此我推測硬碟本身壞掉的機會不大,
也很有可能是電源供應器的問題.(畢竟開了四年都沒關過機)
但麻煩的是, 打電話去原廠, 原廠的技術服務人員居然說"無料件, 沒辦法修理"...
因此, 在假設硬碟及資料沒有壞掉的情況下,
是否有一般的商家(如光華商場等地)可以維修如電源供應的故障呢?
謝謝各位!!
我覺得你可以先把機器送去檢測,搞清楚是什麼東西壞,壞怎樣,而不是只有得到一句沒有備料
硬碟可以拆下來,但是順序要分清楚,哪個是第一顆,哪個是第二顆........
順序搞錯的話,裝回去可能RAID會有問題
先確定原廠如果真的沒備料,然後問他們有沒有方法把資料備出來
確定原廠沒辦法之後,才考慮保固外的方法
舉例(以下只考慮資料,NAS裡面的資料最為重要)
如果是POWER壞,若無法修,可不可以接一個其他POWER,外型不和沒關係
NAS的外殼不一定要蓋的上,只要可以讓你先把資料COPY出來就好
如果是主機板問題,簡單的可能是電容爆漿之類的,這很好處理,外面換個電容,幾百塊吧
當然若是重要的零件有問題,那可能就沒有辦法了
重要的是
1.不要自己判斷問題,請讓原廠詳細的弄清楚問題是什麼
2.要讓原廠知道你的立場是,那台NAS變怎樣都沒關係,但是資料要COPY的出來
(例如有廠商說可以接到別台LINUX之類的)
PS:如果你的立場是NAS還要還原讓你可以使用的話,那就要另外討論了
3.廠商在維修,有的可能是以換料件為原則,主機板上不管是什麼壞,就是換主機板
所以會跟你說沒有備料,但是大部分還是可以修,而且原廠應該是有這個技術,可以要求看看
最後這種沒有備料的NAS就算修好了,也建議不要用了,換台新的比較好
免的修好之後,不知道什麼時候他還會再壞,這一切又要再來一次
文字獄就是統治者出於一己私利,以文章內容為藉口,對作者或囚禁、或殺頭,扼殺思想、恐嚇子民、剝奪思想言論自由
BXGYJD2120 wrote:
我使用NAS三年就壞掉,我是買SYNOLOGY,他們也是不收,我非常憤怒,一堆網紅每天收業配狂說NAS多好用,結果想不到NAS一壞掉連原廠也不收回維修。
要不要說說你的型號和故障情況
網上也有許多分享DIY維修 Synology NAS 的資訊可以參考
我自己是用了10年的 DS110j 好像是電源鍵故障 但是有時按幾十下後 硬碟有一點聲音 但是還是無法開機
重點是 用電表量變壓器電壓又正常 花很久時間找問題 都找不到 幾乎都要放棄了
後來看到網上一些分享NAS 的電源供應器常發生故障的案例
就猜會不會是 變壓器的問題 (電壓夠 但電流不夠?)
後來買了12V5A 外接變壓器就解決問題了
這台應該可以再戰10年
關閉廣告