Finepix~鋼 wrote:
代理商應該不屬店家八...(恕刪)
我前面#2樓已經說過了，也有提去年同樣苦主案例資訊給你...(建議你有空那樓從頭看到尾，有助你解決問題)
主要原因是SN750這項商品WD原廠早已停產多年，捷元根本沒有貨換給你，之前用別牌次級品替換引起很多爭議與消費者不滿，現在就拖著可能是幫你跟台灣WD分公司爭取換同級品給你，兩家公司程序處理或許就是拖延這麼多時間的原因。
我之前同樣多次幫客戶送修SN750，但我都是直接送WD快修中心，跳過代理商捷元，都是三天內就收到，WD SSD品質實在不怎樣，不像網路吹得這麼好，但保固服務算是做的很不錯，直接換給你目前旗艦產品SN850/SN850X(看送修時期)不囉嗦。
商品出保送修能跳過代理(經銷)商直接送原廠(製造商)，這本來就不是常態，我自己都有能力做保修了我還幹嘛跟其他公司簽經銷約來分走商品利潤，只是剛好WD在台灣設有快修中心可以直接收件，其他商品跳過代理商直接送原廠，人家不見得會理會你，前面某人說的美光就是。
我所知道商品出保不管代理(經銷)商可以直接送原廠(台灣分公司)，還有Sandisk
