關於技嘉主機板產品註冊

先說一下我的狀況
當初購買主機板忘了去官網註冊
然後經過了一年之後
其實發票也早就不見了
然後我現在想要請技嘉派車來收主機板回去處理

現在我遇到一個問題
就是如果要線上報修
必須要完成產品註冊
然而我今天要去網站註冊產品
但是他有一個選項就是必須上傳發票
但是我發票早就不見了
所以我索性在上傳發票選項的那一個欄位
隨便傳一張照片
系統馬上跳出警告說我傳的照片不是發票照片
不讓我註冊產品
然而因為發票那個欄位是必須要完成的
沒有上傳完成等於沒辦法註冊
變成主機板如果有問題只能自己帶過去技嘉維修中心

重點來了
我變成沒有完成註冊
而導致沒有辦法申請線上報修
最後變成只能自己送過去技嘉
難道當初忘了註冊產品而且又找不到發票的消費者就變成二等公民嗎?
其實我也知道在沒有發票的狀況下
技嘉應該是以出廠日為保固起始日
重點我也不是要凹技嘉的延長保固
現在狀況是變成基本三年保固我也無所謂了
但是我care的就是
現在我只能自己跑維修中心
無法使用線上報修

請問這樣的問題有解嗎?
tw00092088 wrote:
先說一下我的狀況當初(恕刪)

下次可以買微星的
全家就可以送 很方便

寄來是宅配到府
tw00092088
請問技嘉的app是哪一個,我找不到
仙劍高手
微星註冊升級保.到府收送維修. 全家取消. ceo意外走.換CEO取消全家寄件
你應該是直接打電話給技嘉客服才對。
tw00092088
我今天直接衝過去技嘉服務中心了XD
遊戲規則老就寫好在那邊等
自己沒遵守規定上傳所需東西
現在當然只能自己跑服務中心
要不自己跟客服聯繫補救方案
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
laputa38
你都可以自己送過去了,還有什麼意思?別太天真的想建議一些實行多年的遊戲規則,除非是可以降低成本...更何況常見有人不知故障原因,所以呢?個人幾年前送修過顯卡一次,致少原板修復返回
Newman.Chen
是你自己執著在那上面,不懂的是你,自己慢慢搞吧![嘆氣]
原廠保修條例看一下
沒發票 就是按出廠日期計算
沒有什麼爭議
技嘉有公告 註冊登入發票才享有到府收送

自己發票搞丟了 拿其他張發票充數
是不是太離譜 我是廠商 也不會承認

依法有「據」 票據拿不出來
要啥佐證解釋 商品是合法來源

任何產品認發票出保固沒啥問題
難道你買了十年的冰箱壞了 要拿7-11買報紙的發票 找冰箱業者 出保固嗎


建議所有廠商都有要設立有償付費保修條款
laputa38
註冊???能幹嘛?你不是不在意嗎?所以發票也沒了,買來使用沒問題,不就可以註冊了?給我說忘記什麼的,事後再來哀?人家為什麼規定要發票???我幾年前現場送修也是要付發票才能算保固(快過保)出場年月早過期
laputa38
那張顯卡以前在PCHOME買的,所以會有留底,再說一次人家為什麼要發票?你想不透?怕發票搞丟,不會留電子檔案嗎?那麼在意,不會買來用沒問題,一個月內不會自己註冊?這都做不到,有什麼好報怨的
遊戲規則一開始不是就寫好在那了
怎麼有辦法把不是規則內的事情講成二等公民

tw00092088 wrote:
先說一下我的狀況
當初購買主機板忘了去官網註冊
然後經過了一年之後
其實發票也早就不見了
然後我現在想要請技嘉派車來收主機板回去處理

現在我遇到一個問題
就是如果要線上報修
必須要完成產品註冊
然而我今天要去網站註冊產品
但是他有一個選項就是必須上傳發票
但是我發票早就不見了
所以我索性在上傳發票選項的那一個欄位
隨便傳一張照片
系統馬上跳出警告說我傳的照片不是發票照片
不讓我註冊產品
然而因為發票那個欄位是必須要完成的
沒有上傳完成等於沒辦法註冊
變成主機板如果有問題只能自己帶過去技嘉維修中心

重點來了
我變成沒有完成註冊
而導致沒有辦法申請線上報修
最後變成只能自己送過去技嘉
難道當初忘了註冊產品而且又找不到發票的消費者就變成二等公民嗎?
其實我也知道在沒有發票的狀況下
技嘉應該是以出廠日為保固起始日
重點我也不是要凹技嘉的延長保固
現在狀況是變成基本三年保固我也無所謂了
但是我care的就是
現在我只能自己跑維修中心
無法使用線上報修

請問這樣的問題有解嗎?
tw00092088
我今天的點在於,華碩不會因為你沒有發票就不讓你註冊,但是技嘉會因為你沒有發票,而不讓你完成產品註冊,直接卡關
關友博
這是什麼奇怪的邏輯? 拿明朝的劍斬清朝的官? 技嘉是技嘉、華碩是華碩,照你的概念、A店比較便宜,所以B店的價格一定要比照A店辦理? 不然就是二等公民。
tw00092088 wrote:
找不到發票的消費者就變成二等公民嗎


形容成二等公民太誇張了啦
不如說有到官網做產品注冊,享有加值售後服務

不在意,那就多花點錢,有些店都有代送服務
一件100~200元不等(不確定),如果在該店買,免代送費

不想給店家賺,就自己跑維修中心

有些沒注冊一樣有到府收送,如華碩主機板
但打個電話光報SN碼、確認保固日、收件人、地址就花上不少時間了。
tw00092088
就我如上所說,不應該阻斷消費者註冊產品,只因為我沒有發票,華碩並沒有這些問題,華碩沒有發票我仍然可以在官網完成註冊,只是日後保固就是以有沒有發票為認定
打給技嘉客服問一下自己寄的流程就行了,親送並非只有本人到現場,可以用寄的。
寄送時留意一下保護的癈材,物流損壞不在官方保固內。

主機板記得CPU蓋要蓋一下,針腳很容易損壞。
tw00092088
感謝你的回覆,我已經於今天親送技嘉服務中心
tw00092088 wrote:
最後變成只能自己送過去技嘉


你買技嘉的主機板就要按 技嘉的保修規定流程走

不要來跟我扯華碩的規定是怎樣 一碼事情 規一碼事情

沒有註冊 沒有影響保固權益
只是附加服務沒有產生 "免費到府收送"
保固認定上的差異 主因是:自己把發票搞丟 沒法舉證購買日期

技嘉要"免費到府收送 就是要登入購買發票註冊才享有這服務"
附約 可以人工客服補登入註冊 還是有到府收送但按原廠出廠日期計算
詳情需問矽谷技嘉維修中心 按照"原廠答覆為主"
[自費寄送修技嘉中心還是可以走流程出保修] 保固到期日就會有所差異
提供不出購買證明(發票或者銷售紀錄單據) 就是按出廠日期計算 任何一家板廠都是這樣子


************************************************************************************

我變成沒有完成註冊
而導致沒有辦法申請線上報修


請問樓主有沒有向技嘉求證過 沒有註冊就沒辦法線上報修 是不是有點危言聳聽
我買這麼多技嘉主機板 都沒有遇過
今天技嘉要來跟你的言論 追究商業名譽受損 可大可小

打給技嘉矽谷客服中心 報sn序列號 是可以出RMA單 還是可以線上報修 形式不同
差別就是變成 你需自費寄送到維修中心 因為你沒有提供購買證明登入註冊 享有到府收送附加服務
************************************************************************************

規定如下 https://tw.aorus.com/pickup_service.php

我手上這麼多張技嘉的主板 從來沒有 因為沒有註冊 就沒有辦法"線上報修"
最多就是打電話報sn給客服 請技嘉協助收件包裹報修問題(有償付費收件)
並沒有因為主機板線上未註冊 遭拒絕過 不能出保固的問題
因為技嘉新竹沒有設立站點(已撤點)
就算過保固期間 還是可以有償維修更換良品或維修






tw00092088
我一次一次都是在說技嘉線上系統可以更為完善,你要無視,然後繼續胡亂指責,我OK,你繼續
關友博
你其實只是想要有人跟你一起出口氣,殊不知風向一面倒,但是又不想要認錯只好戰到底,我只能說你加油~ 這篇真的是奇文共賞~
tw00092088 wrote:
所以我索性在上傳發票選項的那一個欄位
隨便傳一張照片


這個方法很難讓人支持你!遊戲規定很清楚,你沒有照做,權益當然會有影響!
發票搞丟,隨意弄個照片糊弄,被廠商拒絕,自己還認為沒錯。
如果別家主機板可以接受你的行為,就去買別家吧!別糾結了!

這事情也不會很複雜,照遊戲規則走,如果廠商違規,大家挺你!
如果你自己沒做好,大家也無法挺你!
你糾結無法線上報修,要自己去跑流程,那是你自己的想法。
你有想過,為啥人家一定要有發票才認帳?有發票照片認證,
廠商那邊有紀錄,人家跑來拿走保固內故障的東西有憑有據,不會白跑一趟。
註冊不完整的東西,有可能保固已經過期了,因為沒發票註冊少了一年的保固。
廠商跑來拿才發現東西已經沒保固,車錢與人力的費用,顧客會付嗎?
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!