請求大家協助,華碩客服解決不了小弟的囧境!

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請求大家協助,華碩客服解決不了小弟的囧境!
自從上週買了一個M.2 PCIE SSD後,便是灌作業系統的惡夢開始…

連續幾天與華碩客服連絡,得到的解決方案都仍停留在UEFI畫面或黑屏上…

在此請求前輩們幫忙,雖然晚幾年,期待能讓小弟也能體驗SSD帶來的速度感,非常感謝!

詳述如下:
主機板:ASUS Z97 PRO GAMER
SSD:創見 MTE110S 256GB M.2 2280 PCIe NVME

※主機板已更新BIOS至2203版(最新)
※已拔除SSD以外的硬碟
※有開啟 CSM(Compatibility Support Module, 相容性支援模組)
※在 相容性支援模組 下若全都設定為UEFI優先模式,用隨身碟可以順利安裝WIN10到SSD
(隨身碟直接由微軟官網下載製作)
※安裝完會重開機後就一直停留在UEFI畫面階段,無法繼續安裝(隨身碟有拔除)
※確定NVME SSD安裝WIN10後硬碟分區表為CPT模式(非MBR)
※在 相容性支援模組(CSM)下若都設定為UEFI模式會找不到SSD
※將『可開機裝置控制』改為『UEFI 與傳統韌體』則找得到SSD,但重開機後仍然卡在UEFI畫面

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【詢問華碩客服經過】
03/23華碩客服回應:
1.將安全啟動下的「作業系統類型」改為「其他作業系統」
2.在CSM下將『可開機裝置控制』改為『UEFI 與傳統韌體』

※結果:仍無法進入作業系統,有時變黑屏

03/24華碩客服回應:
1.將「快速啟動」關閉(灌完能進系統後再打開)
2.至官網下載主機板SATA驅動,放入開機隨身碟的根目錄下,看開機時是否會載入安裝。

※結果:仍無法進入作業系統(停留在UEFI畫面),但關閉「快速啟動」後不會出現黑屏。

03/25華碩客服回應:
至網路搜尋WIN10 舊v1903版本安裝
可能是版本衝突問題
(尚未測試)

更新:
03/25微軟客服回應:
1.建議安裝作業系統用隨身碟重新製作
2.檢查SSD是否為NTFS格式
(尚未測試)
看起來似乎是安裝來源問題...
如果要用 UEFI 開機, 則安裝的 USB 安裝程序要用 UEFI 啟動, 不能用 MBR 方式進入
最好方法是從 Microsoft 那邊直接幫你做好成 usb 安裝碟 (不要弄成 iso 再轉入 usb, 可能會有一些問題)
Windows 安裝
用這個 usb 碟, 直接 UEFI 啟動安裝即可
LinJoy.
謝謝熱心的前輩:
隨身碟的檔案是直接由官網下載製作的,開機選單下印象隨身碟前有「UEFI:」的字樣,可惜就無法安裝完成,經歷這一週的反覆測試,像無頭蒼蠅一樣…

不知如果先灌到3.5”GPT格式硬碟,用主機板的驅動重新安裝,再用軟體將作業系統搬移到SSD,這樣成功率是否能增加呢?
usb開機用uefi,請格式化為FAT32,不要用NTFS。
看你的USB是不是NTFS,是的話請重做!
mobile01已經有人有發生此問題了,你先看看解決方法

參考資料
swing_888 wrote:
謝謝熱心的前輩:隨身(恕刪)


1. 關閉CSM相容模式
2. 開機按F8 開機選單 選擇帶UEFI開頭的USB安裝來源
如果你USB沒有辦法選擇帶UEFI開頭字樣的
那你就需要回BIOS 重新開啟CSM相容之後再開始裝WIN10
謝謝前輩,有確定是FAT格式
神我人 wrote:
usb開機用uefi...(恕刪)
感謝前輩翻到這篇文
這選項「M.2 PCIE」有確定是開啓
townboyed wrote:
mobile01已經...(恕刪)
謝謝前輩,下班回家再將此項目檢查一遍!
菜叫菜逼巴 wrote:
1. 關閉CSM相容...(恕刪)
1.用微軟官方的工具下載Win10 ISO檔
2.用Rufus製作安裝隨身碟,類型選擇GPT UEFI
3.BIOS還原預設值,只關閉Secure Boot
4.拔掉所有硬碟只留M.2 SSD
4.開機選單選擇有隨身碟並有UEFI的那一項進行安裝Win10
個人經驗是這樣大都可順利安裝完成
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