j801001 wrote:比較好奇的是在台灣...(恕刪) 維修樓主文章有寫Genius Bar是Apple Store內負責維修的地方,由原廠技術人員駐點,雖然沒有舊金山聯合廣場店那樣在室內植樹,但提供了一樣的服務,台語也會通喔。其實也不只是硬體有問題才能諮詢Genius Bar,Apple ID、軟體上有問題也都可以在這裡尋求一對一的幫助,算是疑難雜症解決中心,但是Genius Bar需要預約,如果你是直接到店說要維修,那麼可能需要等待的時間,你可以在Apple官網上預約,星期假日時段也可以預約。
我來給各位總結一下好啦!其實他講的也沒有錯,大的確不一定,除非想買特殊高配或是第一時間入手,不然不必特地去果店排隊購買,但是我覺得這種要的就是體驗,所以開了課程和有問必答的客服,今天去、雖然只是剛開幕的狀態,印象就很好了!店是有點沒那麼大,但也很寬敞,容納百人以上不成問題的,服務人員極多且積極!如果說未來蘋果維修和保障、售後也一次到位,就算沒特別優惠,我也會繼續去的。應該也可以說台灣果粉總算開始體會到原來『有以品質為主的競爭』,真的才是好事一樁台灣的眾商家,特別是那兩家應該加加油了。不要遇到這種直營就只會打折,應該考慮提升每個細節的服務態度。這是我今天對蘋果直營的感想
NMI700 wrote:想知道如果在這裡買...(恕刪) 直營店都會以原價販售如果要折扣優惠就是外面授權經銷通路只要是台灣買的未來都可以回直營店維修服務的話看看就好昨天去看一下不覺得直營店的店員服務有比較好⋯⋯對於我這類寫程式的人來說沒啥幫助⋯⋯⋯⋯台灣直營門市規定也是一堆大部分iphone 水貨也不受理我想應該是他們的策略吧⋯⋯總之別抱太大期望就平常心當台北的快速維修中心即可⋯⋯