[整整1個月,已通知取貨] 請問在STUDIO A門市客製化MacBook pro 16吋,需多久到貨?謝謝~

eric77777 wrote:


一般官網客製款就...(恕刪)


因為疫情的因素所以會比平常晚一點到,這點我理解。
要我耐心等待,這點我也可以接受。
但,最讓我難以忍受的,是門市服務員在我下訂前後的態度差異太大

下訂之前,我清楚詢問需要等待的時間,而門市服務員耐心的告知我,我可以打電話去門市詢問進度,門市人員會很樂意的幫我洽詢採購部門,而後回報我

但實際上,在我等待2周後電話聯繫出貨進度時,門市服務員永遠的要我等待,而且也說詢問採購部門也不會知道進度

這說的話前後差異實在太大,給人一種不舒服的感覺
dearakn wrote:


因為疫情的因素所...(恕刪)


服務態度的部分....就真的看各個店員的素質了😅
只能說剛好遇到太多比較不好的....
希望樓主不要因為這樣不愛Mac哈哈
畢竟真的是很好用的也很耐用的產品~
eric77777 wrote:
服務態度的部分...(恕刪)


哈哈~我其實蠻愛Apple的
不論是手機、平板、Apple TV等產品皆有,就獨缺MAC電腦。
之所以沒有早早就用MAC電腦的原因,是因為習慣了Windows
如此下定決心要來好好認識MAC電腦,卻無奈遇到這樣的事情

話說剛剛電話聯繫門市人員詢問出貨進度,可能門市人員被我問煩了,直接說沒有進度、不知道,你就是要等,就算等個1~2個月也沒辦法,不能退貨,就是要等

聽到門市人員這樣一說,我立馬向對方說聲抱歉,我不該如此詢問進度
自己心想,哪天我把門市人員搞火大了,說不定刻意到貨不通知我,讓我等數個月,我也就只能傻傻的等,不能做任何動作
想到都害怕了我~
dearakn wrote:
哈哈~我其實蠻愛Apple...(恕刪)


題外話,下次我若再去STUDIO A購買Mac電腦,我鐵定把自己掐死
可喜可賀,終於有了出貨進度更新
4/10日,STUDIO A 客服回覆:我3/18日在門市訂購的MacBook Pro 16,已經向Apple下訂,然後電腦還在製作中.....
聽完客服的回覆,總感覺哪邊怪怪的
dearakn wrote:
可喜可賀,終於有了出(恕刪)
官網4/3訂,4/11到貨
roychiu0605 wrote:
官網4/3訂,4/11(恕刪)


這實在太令人羨慕了
這只能怪自己,怪自己貪圖便宜,沒有果斷在官網訂購。

其實,我對STUDIO A的訂購流程感到不滿,不僅不會主動提供進度資訊,就算客戶自行詢問也不願意回答或幫忙查詢,再者就客服前天的回覆來看,怎麼會3/18日下定之後,到4/10電腦都還在生產中....
我想,這唯一的可能,就是STUDIO A在客戶下單後沒有立即(如:隔一天之類的)向Apple下定,可能拖了數周才向Apple下定,所以才會發生3/18日下單後至4/10電腦都還在生產中
dearakn wrote:
這實在太令人羨慕了這(恕刪)

標準台灣代理商的素質-.-..
至少他還有便宜一點,
不少台灣代理商東西賣比外國貴好幾成,
服務一樣秉持優良台灣服務精神,
專坑消費者...
Accelerator wrote:
一個月 消息來源 :(恕刪)


話說,3/18日訂購,到明天4/15剛好滿一個月。
希望與您一樣,1個月收到商品
真的要相信這篇,不要鐵齒
我5/8訂的MacBook Air 2020客製,
至今超過一個月了(含非工作日),尚未通知取貨。
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