原本筆電顧得非常好
一切都很完美,今天手癢擦拭螢幕
發現怎麼越擦越髒,後來完全擦不掉!!!!
一查原來是鍍膜脫落,糟糕
蘋果公司針對該問題也是只提供4年更換
我的已經超過4年更換
是否還有機會免費更換?
難道真的只能視而不見或是自費維修?(18000!!!!)
文章關鍵字

yulio wrote:
原本筆電顧得非常好...(恕刪)


去Apple Store問問吧
之前沒換過的話 有機會可以免費換
好像就是四年以內免費換吧,我的2014 mid 換了一共三次,最後一次在大陸的Apple Store已經不幫我換了說只有兩次機會,後來拿回去台灣又換了一次。

我覺得免費換機會不大,但樓主應該試試看。
昨天去studioA授權維修中心被打槍超過四年
今天致電蘋果申訴,看看能不能要求更換
畢竟這個脫膜問題是一定會發生,只是時間早晚的問題
我還沒因為這個問題換過(維修中心說只能換一次)
如果是商品料件瑕疵問題就應該更換成無此問題的料件
這有關蘋果產品品質及服務是否到位
不是自己定一個四年,超過不關我事的遊戲規則就了事
我會一直爭取到底!

yulio wrote:
昨天去studioA授權維修中心被打槍超過四年
今天致電蘋果申訴,看看能不能要求更換
畢竟這個脫膜問題是一定會發生,只是時間早晚的問題
我還沒因為這個問題換過(維修中心說只能換一次)
如果是商品料件瑕疵問題就應該更換成無此問題的料件
這有關蘋果產品品質及服務是否到位
不是自己定一個四年,超過不關我事的遊戲規則就了事
我會一直爭取到底!...(恕刪)


坦白說,Apple保四年已經算是厚道了,多了三年的保固(沒有AC+)。

不是要幫Apple說話,但是四年真的差不多了。

每個消費者都希望可以終身保固,但是現實中他是不現實的。

對了,他那個東西即使換了還是一樣的,還是會掉的。所以出保的建議擦的時候要小心,尤其不能用清潔劑之類的擦。用濕紙巾擦了之後用衛生紙擦乾就好了。

yulio wrote:
昨天去studioA...(恕刪)


蘋果幫你更換的是全新但是依然有同樣瑕疵問題的螢幕,
不然不會有人一換再換,我換過的也一樣又再脱膜
看你的螢幕情況,還不算是很嚴重,乾脆放寬心吧
我2015剛過4年送原廠不給免費換
建議還是先跟客服問清楚
叫客服查序號查清楚才不會浪費時間 白跑一趟
己經6年的螢幕了..怎麼可能免費換~~

yulio wrote:
原本筆電顧得非常好...(恕刪)


如果可以更換,建議是直接貼個螢幕保護膜
雖然會損點畫質,不過想想還是比再次遇到這樣問題好些
這並不是螢幕使用老化的問題
這是使用料件不良的問題
不是說我今天用到螢幕老化還要求吧?
今天三星Note7電池出現問題有爆炸風險
是不是也是要消費者在期限內去退貨
如果沒去出事跟三星就無關了呢?
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