3/17 送修101直營店...回覆大約要 7-14 個工作天...中間沒消沒息
3/26 利用「Apple 支援 APP」打了一次客服,新加坡來電的,基本上也問不出什麼進度
3/27 直接打去 101 問,仍然得不到具體答案,只說仍在處理中
3/30 101打來了~~想說可以拿電腦了,結果說鍵盤修好了,但檢測時主機板有點問題,問了
一下是什麼問題,只說是 Touch ID 有點異常需要更換主機板,再問要多久,回覆 7-14個
工作天.....WTF..
當天送修時,收件的小姐有說為避免可能是主機板問題,會另外再訂主機板,若需更換時會
快一點所以對於換主機板又要再 7-14 個工作天實在 OOXX...但當下也忘了問。
3/30 看 pchome 上剛好也有在賣 特規機,主要是 SSD 升級至 1TB, 只好 pchome 再買一台,
想說送修回來後的機器再上網賣掉。
結果好笑的來了.... 3/31 下午 Apple 打來說修好了可以領機了...我傻眼....xd
講完電話不到半小時,我加訂的機器也到了....哭笑不得
晚上去 101 領機後,回家裝一裝環境,沒什麼問題,pchome 訂的就退貨了...好險
Apple 打來得早機器還沒拆封啊........
電腦送修前資料請務必備份,因為如果需更換主機板時,資料是肯定不見的
這次雖然只是 X 鍵壞掉,但因為 零件總成 的關係,其實共換掉了
Touch Pad + 上機殻(不是螢幕那塊) + 電池 + 鍵盤 + Touch Bar
其它東西可能整新品..我是沒特別問啦,其實也不重要,不過電池因有壽命問題所以肯定是新的
故用了 8 個月的電腦,我又得到了一組新電池。
我這台用了 8 個月,平常在公司也都用外接鍵盤,只有開會跟在家時才用內建鍵盤,這樣也會壞掉....
看了各位的案例...看來二代蝴蝶鍵真的有點問題....
下圖是維修報價,夠嚇人吧~~還好我還在保固內。
前一陣子就發現空白鍵右側有時會卡住彈不起來
但是押押又好了
今天早上真的又卡上去了
拿東西一翹就整個起來了
本來想挑住家附近的Yodobashi或Bic送修就好了
想說也沒體驗過「真‧原廠」的服務
就先預約了這週六銀座的Genius Bar了
真是有夠煩的
前一台初代retina鍵盤我敲了五年也沒問題過
這代用沒滿一年就gg了
看這次經驗如何
再來考慮要不要加買阿婆保庇好了。。。
I Am Pressing The Spacebar and Nothing Is Happening
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