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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

linchu

10分

樓主

linchu

個人積分：10分

文章編號：51393025

2014 Macbook Air回復原廠設定後內建的Page、Number、Keynote、iPhoto、iMove 等應用程式不見了？

小弟於七月中購入2014 early MacBook Air，內建有Page、Number、Keynote、iPhoto、iMovie等應用程式，使用非常滿意。
近日因女友也想加入蘋果的行列，索性另買了一台MacBook Pro Retina昇級使用，然後把Air回復原廠設定後給女友用。但回復原廠設定後，發現上述內建的應用程式都沒有了，女友帳號登入App Store後發現上述軟體都是要付費的。
網上爬文過，都找不到類似的文章，所以想請問版上的蘋果達人，為什麼會發生這種情形，該如何解決呢？謝謝！

2014-07-31 21:51 #1

文章關鍵字

bulibi

134分

2樓

bulibi

個人積分：134分

文章編號：51393172

linchu wrote:
小弟於七月中購入20...(恕刪)

google serarch 找到這篇：

Re: I just installed OS X Mavericks and now I can't get iMovie or iPhoto to accept and install on my 2014 Macbook Air.

Did you buy a second-hand Mac? If so, it's still registered to the Apple ID of the old owner, so you have to contact with him/her and tell him/her to deauthorize the Mac by calling Apple > http://support.apple.com/kb/HE57

忘了提，你看過 App Store 的已購項目選項嗎？搞不好就躲在那。

玩CS

145分

3樓

玩CS

個人積分：145分

文章編號：51393483

linchu wrote:
小弟於七月中購入20...(恕刪)

你說：索性另買了一台MacBook Pro Retina昇級使用

所以你有一台新的，這台記得去Mac App Store登入Apple ID，然後可以接收這些送的App的授權。

你之前那台Air的授權錯過了，除了打給客服應該沒別的方法。不過很簡單，看你新的這台授權給誰的帳號，在那台Air上登入，然後去已購買項目重新下載啊。已購買過的項目並沒有限制只能安裝在幾台電腦上。

linchu

10分

樓主

linchu

個人積分：10分

文章編號：51393570

回文錯誤，自刪。。。。回文錯誤，自刪。。。。回文錯誤，自刪。。。。回文錯誤，自刪

linchu

10分

樓主

linchu

個人積分：10分

文章編號：51393754

玩CS wrote:
所以你有一台新的，這台記得去Mac App Store登入Apple ID（恕刪）

新購的MBPR買來也內建上述應用程式了，我也用的APPLE ID 登入。
而原先的MBA 換用我的APPLE ID 登入，在已購項目的確也有上述應用程式，也可重新下載安裝。
但安裝好後，日後我女友使用，用他的APPLE ID 登入，還可以更新嗎？這是我比較擔心的問題。
謝謝回覆喔！

linchu

10分

樓主

linchu

個人積分：10分

文章編號：51393870

bulibi wrote:
google ser...(恕刪)

感謝大大的幫忙，你Google的聯結我上去看了，但還是不知如何處理。
另交給女友的Air，她用他的APPLE ID 登入App Store後在已購項目是沒有上述應用程式的。
但如果換成我的APPLE ID 登入App Store，則在已購項目是有上述應用程式的。
謝謝回覆喔！

AKIROSS

2494分

7樓

AKIROSS

個人積分：2494分

文章編號：51394404

你去Apple Uptodate活動網站裡面"申請"說你要恢復以上這些軟體的權限，然後上傳購買證明，約一個月內就會審核並給你新的code讓你去安裝

剛走完整個流程的Macbook Air使用者留~

linchu

10分

樓主

linchu

個人積分：10分

文章編號：51395046

AKIROSS wrote:
你去Apple Up...(恕刪)

喔！雖然聽來手續很複雜，但還是來試看看！
感謝您的回覆喔！

玩CS

145分

9樓

玩CS

個人積分：145分

文章編號：51396492

linchu wrote:
新購的MBPR買來也...(恕刪)

他要更新，必須輸入你的帳號的密碼。

愛上多普達

52分

10樓

愛上多普達

個人積分：52分

文章編號：51398974

linchu wrote:
新購的MBPR買來也...(恕刪)

這狀況我有切身之痛，我的MBA是上網買二手的，因與賣家確認是2013年終購入的，有免費的page所以才購入，但重點是當初是用賣家的ID登入下載免費的page....，事後更新都需要原購買者的ID登入才能更新，而頭痛的是賣家卻都不理我.......想問各位大大，我是否可以移除掉重新用我的ID購買Page、Number...呢？