使用機型:iMac27 2010(CPU:i5.ram:原廠2G*2 外加創見爾必達顆粒2G*2)
這現象約莫出現在今年三四月期間。當初是幾天偶爾出現一次,至今是一天至少要發生一次。
狀況是單獨使用Safari或Chrome出現彩球轉不停,無法其它動作,必須強迫關機,才可繼續使用。
六月初決定送給維修中心處理,到今天為止送修次數已三次,狀況仍一模一樣。前兩次送給廣盈,第三次送給晶技,給得回覆都是沒有出現我所說的情形,檢測沒有問題。晶技說是有將我的硬碟換至另一台電腦上,也沒出現問題。
送回後,打電話給蘋果原廠技術支援,有說等於沒說,自己測試過重插記憶體,清除系統重灌OS,修復硬碟,不使用Time Machine回覆,但這一切的一切完全沒用!
因為是在StudioA購買的,所以還是致電給廣盈,維修人員完全重覆他當初要我送修第二次的話,要我送修第三次,這...我真的不知道該怎麼是好?接下來不知道還會不會有第四次第五次...無底深淵啊!
請常常使用磁碟工具程式來檢查您的硬碟是否發生錯誤是否需要修護,修護過後會好一陣子,有問題時再來檢查修護一次。
如果想徹底解決此困擾只有換掉硬碟一途,因為阿婆貪便宜這代的 iMac 都是使用出包率最高的死雞牌,國內外討論區都有在說這個問題,自己買顆他牌良品來更換是最好的方式但你要自己會拆再重灌。
要先挑耗電量與原先隨機耗電相去不遠的再挑性能,唯一缺點就是會損失硬碟的溫度感應點,安裝時要將感應線兩端短路才能用。
我的 iMac27 先前就是這樣困擾了幾個月,後來就去買顆 WD 黑標的來換,換過後就不需要常常去檢查掃描硬碟了。換下來的原廠硬碟還沒過保就拿去給蘋果經銷商換,過了一周就拿回一顆全新原型號的,這顆新品不想同問題再困擾一次就給她裝在外接盒內給她當時光機用。
如果不想抱著 iMac27 跑來跑去又解決不了事就要學著自己維修更換,要先打電話給授權服務商問可否讓你自己拆下拿去換,就說用阿婆官方程式(原機光碟內就有)測過有壞軌。
於是又送修第五次,一樣回覆檢測沒問題!!連絡原廠0800技術支援,連續三天電話溝通,今天講了三個多小時,轉接來轉接去,最後稱是技術經理接來說,既然機子在維修中心檢測是沒問題的,那就無法維修,我說連續四次檢測沒問題後拿回家使用還是有同樣的問題發生,那這問題要怎麼解決?技術經理又重複說:檢測沒問題,機子也就沒問題,沒問題要解決甚麼呢?
本人:那要怎麼辦?朱技術經理:沒辦啊!
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