小妹最近買了預售屋,剛好路過看到新竹經國路上一家地板展示店,想說進去了解看看,為未來裝潢而準備
展示場與他們辦公室還隔著玻璃門,我進去展示場,辦公室裡的人看著我,大概一分鐘左右,才有一個貌似老闆的人緩緩走出來,開了冷氣,問都不問我需求在哪,只顧著開始介紹地板(個人認為,了解客戶需求是很重要的,才能對症下藥),不過這不影響我看地板的心情
當然過程小妹肯定會問問題了,諸如,這麼多地板,差別在哪?什麼房間使用什麼樣的地板?如何保養?為這些種類何價差這麼大?....等等
後來小妹問位什麼稱為海島型超耐磨?是因為台灣是海島,所以適用於台灣嗎?
貌似老闆的人說:對啦,從你走進來到現在,就只有這句最正常,其他你剛問的都是笨問題
哇哩咧,靠,請問小妹問的問題,哪裡有問題了?我雖然不爽但是依然笑著回:阿我是客人阿,客人有很專業的嗎?
老闆走去關冷氣,然後回我,你自己慢慢看,我還要忙(言下之意,叫我滾囉?)
小妹此文除了抱怨,更希望各位不要誤入此店,以免受氣,附上此店照片一張
girlbuyhouse wrote:
小妹最近買了預售屋...(恕刪)
兩年前也找這家用過,鋪完後地板有異音,老闆倒是很客氣,隔天師傅就來看了(原安裝師傅)
看完後,師傅說:這是白膠還沒乾,半年後還是有問題一定幫你解決。
當時離安裝完成已經快一個月了,但師傅這麼說我也就沒說什麼
想當然,半年後異音處有增無減,但人已經住一陣子,也沒那心情請他們回來弄(1.要請假 2.弄完還要整理)
另,老闆信誓旦旦說,只要我下面磁磚切割再鋪木地板,保證磁磚不會有膨共,結果兩年前那個大寒流,磁磚還是撐不住了,倒是木地板沒爆開,就將就用吧
回樓主,這老闆真的不是太尊重客人的需求,去店裡的前半小時,完全不聽客戶講話,一定要讓他介紹完才輪的到我說話,這也算是他做生意的方法吧。
關閉廣告