以前很無知,經過這兩個月的學習,才知道一套廚具20萬元以內已是算陽春價了.現在還在努力當中,事前做功課,總比事後的糾紛及善後來的好吧.
Skytien的blog我近日才看過,她對於自己房子的努力,我看了都覺得汗顏.她將每一個項目的心路歷程都盡實的紀錄下來.
大至找設計公司起的一連串溝通及委屈,小至至台南找窗簾,也願意將好的商家分享給大家,對於她感受不好的廠商,下筆也不抵毀,不過是將自身經驗及感受透過鍵盤分享.
打這篇廚具感受篇也要不少時間吧.
她也是受不廠商不明白對待的受害者啊.不懂為何有人要將她的原意給扭曲?
廚具廠商覺得她發言不妥,站在商家的立場,應先了解消費者為何會有這樣的反應,然後溝通協調,生意才能做的長久,而不是一昧的揚言發存證信函了事,今天發給這個客戶,明天發給那個客戶......不從根本的服務態度做審視,是否本末倒置了呢?
個人真的覺得,對於樂於分享自身經驗的格友,我們要感謝.
當然,也有惡意毀謗的格友.如何分辯下筆者是善意還是惡意,應該很容易吧.
skytien wrote:
各位前輩好.我是第一...(恕刪)