繼上次預售屋避雷針1之後更新一下現況⋯
終於到初驗的日子,我抱著忐忑不安的心情到工地,和原本預約好的驗屋公司一起在一樓等工地主任帶我們到屋內進行驗屋,到樓上後,我看著梯廳打量一番,心想:「油漆、地磚都做了,裝潢的部份不知道什麼時候才會開始?」,想說問一下主任預計完工時間,不問還好,問了血壓當場飆高,主任居然跟我說這就是已完工的狀態!!!(附上圖給各位一起飆血壓)
我心想:「沒搞錯吧!!這到底是醫院還是住家?雖然合約裡只有寫到牆面為油漆、平頂為木作天花,但銷售時也有提到會有裝潢,還有設計圖,怎麼會只有這樣?也差太多了吧!」,當下詢問主任,為何當初銷售梯廳有裝潢,結果現在卻沒有??(附上一張當初銷售公設聽梯的設計圖)
主任只回他不知道,他照公司意思做事,我心想:「好吧,我也不為難你,之後再去問業務請公司給個解釋」,此外有兩支逃生梯,厲害的它兩支逃生梯不知道為何材質居然不一樣??(附圖:一邊是木製,一邊是不鏽鋼)
後續開使戶內的驗屋,驗屋的缺失從油漆、窗框刮傷、窗框滲漏水到客變項目做錯等⋯,零零種種8.90項缺失,我能理解人工蓋房子不會是完美的,多少有點小缺失很正常,但窗框下角落滲漏水一直是我很在意的,因為我知道建設公司八九不離十會採用打針方式修繕,在我尋問許多營造業朋友對於滲漏水問題該用什麼方式處理的結論下,大家都不建議這種治標不治本的方式,所以我還特地在報告中寫「不接受打針等簡易修補」,交給建商後幾日,我主動在Line上向建商小編詢問,他們會怎麼修繕,小編也只表示會再跟工地討論,一段時間過去,我選擇直接打到防水廠商詢問,防水廠商告訴我,這個是結構裂,依照現況,要從外牆做根治修繕對建商來說會比較麻煩,機會不大,打針是最快的,也告訴我他們打針的材料比較厲害,不是一般的發泡劑,但因為我報告有寫不接受打針,所以尊重我的意願,讓我跟建商協調完再跟他們說結論。(附上截圖)
和廠商溝通完後,我又Line了建商小編,我這戶到底怎麼處理,如過有需要我可以跑一趟工地和主任溝通,但依然得不到回覆,只重複說工務會再找廠商討論,但我這邊之前和廠商詢問到的結論是他們沒有再繼續和建商討論,是要等我和建商協調(附上截圖)
在一直得不到正面回覆得情況下我主動打了電話給建設公司業務(也是當初賣我房子的業務),並詢問了兩個問題:
第一:為何梯廳沒有按銷售時說明的有裝潢?
第二:我這戶的防水到底要如何修繕?
第一個問題,業務回覆梯廳的部分他覺得他也很無奈,當初確實有說會給裝潢,但因為公司覺得這案沒賺錢,有蓋好交給我們就算履約了,其他的就不願意再做,要馬就去告,另外業務也說,如過我們真的不能接受,就是之後管委會成立後不要點交,和建設公司協商。(附上截圖)
第二個問題,業務回覆他也不清楚工地現況,但我反應的事情都有給工地和公司知道,只是工地擺爛。所以我跟業務協調能不能去現場找主任,業務回我可以,他也會幫我約主任在現場討論。
第一次到現場沒見到工地主任,但卻遇到水電廠商主動來找我討論修繕問題,說我提出的修繕有困難,有可能修完之後會有問題,其中一項就是原本我在陽台有增加一個排水,但他們做錯位置,水電廠商告訴我,我客變的排水位置在結構梁的地方,能做的厚度很薄,如過要改之後可能會發生磁磚裂或是洩水問題等等,哩哩摳摳講了一大堆,我看等半天也等不到主任,就和水電說我再想想,就先離開。(附上後續跟業務的對話)
第二次和業務溝通,業務再次幫我和主任安排溝通時間,到了工地碰到主任,主任看到我第一句話直接問:「你要看什麼?」,我心想:「你們業務難道沒跟你們討論過嗎?怎麼會問我要看什麼?」,首先,我先大致說明了一下上次水電跟我說排水位置的問題,告訴主任,如過真的因為修繕而導致問題越來越多越變越複雜,那我不如不要修,但主任給我的回覆很籠統,唯一比較清楚的說明就是他說有可能只是師傅嫌麻煩嚇嚇你的,並和我說只要我缺失單上有寫他就會請廠商處理,因為在這之前我也有詢問過水電的朋友,這部分修繕確實沒有太大的問題,排水這關我就通過。
下一個問題就到了窗框角落牆面滲漏水的部分,我和主任大致說明了一下我對於防水的疑慮及防水廠商提到的結構裂問題,主任回覆這不一定是結構裂,至於修繕方式,他就是丟給廠商處理,因為這是廠商的專業,我好聲好氣的和主任再次說明我對打針這個工法的疑慮和滲漏水這件事情,向主任說:「你三不五時漏水,我就要打針弄的家裡滿天灰塵,就算給我50年保固我也不要,相信你們建商也不會想一天到晚接我的修繕電話,拜託幫我好好評估做完整的修繕」,結果主任卻回:「我不負這個責任,就是請廠商處理,怎麼處理我不管,反正就是驗屋和交屋的時候不要有問題,之後有問題就是保固,說白一點,我也只是領薪水的,這個工地會待多久也不知道」,我聽了非常無奈,原來這就是他們對待客戶的方式、這就是他們監造的態度、這就是他們施工的品質,聽到主任這一席話,我知道已經沒什麼好說的,我也徹底瞭解買預售屋的風險,我願意說,願意提供這篇避雷針文給買房的各位,因為我不是投資客,也因為我看不爽衝著其他爛建商撐到現在也一樣賣得嚇嚇叫就擺出一副你奈我何的態度,以上!祝各位買房順利!