原廠已圓滿解決~INFINITI 始終相信購買後能激發你無限的修車潛能,交車沒多久就差點掛在高速公路,每天開著心驚膽跳直到所謂的善意保固,原來是另一個文字上拖延的互踢皮球,讓你更相信此品牌不在熱愛,請拿出善意的解決滿足眾車主的期待

yy1977 wrote:
這次狀況後來透過0800及業務持續反應此事件給Infiniti 總公司得知此案件後,聯絡我積極的了解實際狀況並給我協助跟保養廠連絡,並讓我了解此單一的個案事件發生,總公司技術部也跟我說明凸輪軸已改良套件供應商不同,並非賓士召回案件情況,而讓我負擔部分費用總公司並協助此次協調修復完成,讓我對於品牌給車主的協助與照顧給與信心跟支持

恭喜車修好了
感覺車主是被摸頭了,車商也很奇怪電視+臉書廣告幾十萬幾百萬都在花,兩根凸輪軸是多少錢.....

網路文章兩三個月一爆廣告下再重神仙也難救.........

不過能解決就是好事可喜可賀啦~~~~

至少車友不用去保養廠車聚了......


yy1977 wrote:
這次狀況後來透過0800...(恕刪)
車修好了,請問版主還會推薦大家買Q50嗎?
yy1977 wrote:
這次狀況後來透過0800...(恕刪)


這種時候都會扯啥版本不同啥的

但永遠不敢把凸輪軸拿出來比較哪裡不同

也說不出為啥不同的凸輪軸還是一樣有問題
yy1977 wrote:
這次狀況後來透過08...(恕刪)

希望,日後我們所有Q50的車主,若於6年內發生此問題,同樣也能獲得原廠公平且善意的對待,要不然就只能直接copy這篇再來一次囉,哈哈!😜😜
yy1977 wrote:
這次狀況後來透過0800...(恕刪)

辛苦你了,大家有要看回覆的話在#109 樓
erichuang801 wrote:
車修好了,請問版主還(恕刪)

Q50 是台好車,操控跟內裝沒話說,目前同等級來說還不知道要換什麼車,我同事開Q50,自己親家開Q30,品牌認真處理消費者的問題就是給駕馭者信心
那請原廠出具證明,說是因為使用非原廠機油造成的故障,後面自己想!
各位車友先進大家好。
小弟有在考慮是否入手19年的QX50這台車。
但爬了這篇Q50的文(雖然不是針對QX50),
以原廠的對應態度來看…讓我有很 微妙 的感觸。
買車前是顧客至上…遇到問題就……
各位先進,還會推薦小弟入主這品牌嗎?
(也有在考慮Lexus...)
Leo Hissan wrote:
各位車友先進大家好。...(恕刪)

我是現任這兩個品牌的車主,如果單純以原廠態度來說,那就選LEXUS吧!我下一台絕不考慮INFINITI
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