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2012 BenQ超人在這為大家服務~蓋新大樓瞜~

BenQ液晶超人 wrote:
BenQ液晶超人

謝謝您BenQ液晶超人
對我想找的是電腦螢幕
不過我希望的是超寬螢幕21:9
這台是16:9

還有一個問題是EW3270U的低藍光技術
跟EW2755ZH的獨家智慧藍光,遮蔽短波藍光,保留長波藍光是一樣技術嗎?
請問Benq超人,近期買了55SW700,在接USB硬碟的時候,目前只成功過一次,每次插好後,硬碟都有讀取反應,但在多媒體上都不會出現,有什麼解決方式嗎?確定是可以讀取的硬碟,因為有成功放過4k展示片。
兩款護眼技術等級不太相同,
EW3270U:舒視屏
EW2755ZH:智慧藍光

依使用情境與時間長短挑選最適合自己的護眼功能
有不同型號與功能設計,依照不同的使用需求和護眼分級,
可以參考官網知識中心裡關於液晶螢幕部分

重量級螢幕使用者推薦-舒視屏
智慧感應所屬的環境光源,自動呈現相配的色溫與亮度。

中量級螢幕使用者推薦-光智慧
主動感應你(妳)所處的環境光源改變,快速調整相對應的畫面亮度,眼睛接收最恰當的光線。

輕量級螢幕使用者推薦-智慧藍光
智慧藍光護眼螢幕,揀選出對眼睛較無傷害的長波藍光 ( 455-480nm ),保留螢幕色彩的銳利度與對比。

羽量級螢幕使用者推薦-低藍光+不閃屏
低藍光能濾除有害眼睛的短波藍光,不閃爍技術可消除所有亮度的閃爍,有效減少眼睛疲勞。



BenQ超人
飄月

1.USB儲存裝置建議使用FAT32檔案系統
2.USB延長線需用經USB2.0認證過的連接線
3.如果使用USB集線器,可能無法正常動作
4.大容量USB儲存裝置切換讀取時間會稍久一些
5.行動硬碟耗電較高,如沒有連接外部電力(如Y型線接USB變壓器),無法讀取到裝置.
BenQ超人

BenQ液晶超人 wrote:
兩款護眼技術等級不...(恕刪)

好的我知道了,非常謝謝您

iror1111 wrote:
超人你好我的55RV6600...(恕刪)



BenQ液晶超人 wrote:
iror1111
上...(恕刪)


前陣子沒時間回,剛好昨天放假又想起這事~

當天與客服聯繫回覆針對內容整理問答

1.BenQ 55RV6600 電視又壞了?
客服答:電視在保固期間會免費一直當你處理,但目前電視已過保固,可安排維修但費用須自行負擔

2.那維修完保固多久?
客服答:三個月

3.可是在保固期間修了4次現在又壞了?其中又有不到一個月就壞了?那第四個月壞了我又要花一筆維修費處理?
客服答:距上次維修已使用一年了,如果保固三個月內再壞掉會再去維修

4.維修的東西是新品嗎?
客服答:是經過檢驗的良品

5.那經過檢驗的良品為啥一個月就又快壞?
客服答:這我們有檢討過了,這次不是已經使用一年了嗎?

6.所以這次維修完保固可以算一年嗎?假如已經檢討過了應該對自己的產品有信心?
客服答:沒辦法~三個月內有問題我們可以幫你再修

結論
1.BenQ就是保固內一直幫你用所謂的良品(主板&電源版等等)更換,修到保固結束,但這前提是消費者要有耐心跟時間跟他耗,每次維修都只能請假且時間不好喬,待修機子的人很多(應該還是賣的不錯啦)
2.保固只能承諾三個月的品保品管功力,雖然我遇到連三個月都撐不到,但也有讓我用了一年的該感激了~
3.BenQ的價格真的很平價,但最近平價的電視也越來越多了 ex某J牌
4.BenQ的客群應該是主打平價跟有空陪他一直修的消費者,但我已經不適合了沒時間請假一直修電視
5.電話中感覺BenQ應該也不差我這種小咖消費者,只有我有遇已到這種問題,但我還是分享給消費者我個人的狀況
6.最後我的55RV6600沒給BenQ修報價4000... 但還好有廣大的消費者分享相同的情形,我自行更換板子後,電視就復活了~~~差點地球又多了一件大型廢棄物...(個人維修工時1小時,材料不到700) P.S 不要找我修請爬文章&DIY即能處理
以上純屬個人使用心得,如回在這不妥或需澄清請告知~


BenQ液晶超人 wrote:
飄月1.USB儲存裝...(恕刪)


BenQ超人你好,目前有兩個問題想請教

1. 我有兩個隨身硬碟,用在IZ7500就沒問題,但SW700只讀到過一次,接法相同,都未使用集線器,是機種差異嗎?高階一點的反而讀不到,有點怪。
2. 本來用內建的Youtube看4K MV都正常,但這兩天卻會有影音不同步的問題,然後甚至變成音訊斷續,影像抖動,降階成HD就正常了,是什麼問題呢?(相同的4K MV在剛買來的時候看都正常,但現在卻無法正常收看。)
BENQ超人 你好。

顯示器型號是GL2760-B
目前出現螢幕不定時(幾秒不一定)跳動且畫面有疊影(螢幕本身的設定選單也有疊影)
整個畫面有往上移0.5CM左右。

前幾天有線上報修,客服有來電,聽我這描述,説可能是面板問題居多,不建議修。

想再聽BENQ超人的意見再做評估,包裝寄回有一定難度。
請問BENQ超人,關於50JM700
為什麼我只要打開HDR,整個畫面亮度就會暗下來,然後霧霧的,比SDR還糟糕....!?

我試過 Apple TV 4K 跟 PS4 Pro,3個HDMI port都接過,現象都一樣

Thanks
新購55sw700app移除後 可再自行安裝嗎
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