小弟約於一年半內陸續於IKEA台中店購入兩張RENBERGET旋轉椅, Bomstad 黑色，擺在辦公椅區目前售價1490那款，
剛開始的時候對於商品的性價比十分滿意，使用上也沒什麼問題，但一年之內陸續有脫皮之現象，不但造成美觀
的瑕疵，脫皮部分也使大腿有搔癢的情形，前不久家父致電客服表達此一情況，但客服表示脫皮不在保固範圍，只保固
椅子本身結構部分，但小弟細想一張椅子買來應該使用年限只在一年，因此又寫一封信告知客服情況，並附上圖，
客服在收到信後，也很快用電話與小弟溝通，以下是其約略內容:
客服:先生您好，這個情況可能是濕度造成的，請問你有定期上油嗎?
小弟:沒有
客服:沒有定期上油的話可能會造成皮的脫落喔，加上濕度的影響，而且目前也沒有客人反應此一情況，因此沒有辦法幫你退貨喔
小弟:恩了解，謝謝你
電話中客服的回答讓我無法理解，因此小弟也只有簡略回應。
感想部分:其實小弟也不是想免費凹一張全新的椅子，只是希望IKEA能處理看看，例如換皮之類的，畢竟一張椅子的壽命不應該
只有一年吧，但對於IKEA的回應感到有點失望，畢竟這麼大一間公司，況且昨天去IKEA購物時，發現同款式的椅子，
仍然持續販售，周圍也未有任何警告標示，告知需定期上油，或是之後皮的部分可能會有脫皮現象發生，當初結帳時，
店員也沒有體醒，我只是蠻好奇的各位大大的皮質電腦椅也都會定期上油嗎?畢竟一張1490的椅子，還要定期上油保養
，對小弟個人而言有點麻煩，最後請問各位大大有買過這張椅子的有相同情況嗎，小弟買二張，兩張都有脫皮。
以上，請各位大大理性討論，煩請有經驗的大大不吝分享，再次謝謝各位耐心看完。
