上星期到內湖看傢俱, 經過Natuzzi 看裡面沒什麼人就走進去參觀, 有一位年輕人一直跟在我們後面, 我每走近一套沙發, 他不是跟我介紹特色, 只跟我說這套沙發多少錢, 我又沒問他多少錢, 感覺怪怪的.
那家店我進去過~說實話~我還比較喜歡去IKEA台灣的家具店就是有人在旁邊跟畢竟是採業績制度...但是消費端卻感覺不佳好像是怕客人弄壞或是買不起如果是怕家具被客人弄壞那種家具買了等於沒買...因為禁不起考驗(坐沒兩下就出事了~~~這甚麼玩意啊!)很不喜歡有蟲跟在身邊的味道~~~為什不在旁邊靜靜跟著卻又不要離太遠就好啦!緊迫盯人...是在打籃球喔!(我又沒帶籃球去看家具~~~)
聽起來跟台中店完全相反!!!我去台中的natuzzi 逛,還帶著我家的頑皮公主去,一進去小姐就很熱心介紹,最重要的是都可以坐!小姐說沒有坐怎麼會知道沙發好不好?跟別家的差異性?所以就從一樓坐到二樓...我家的公主看到功能椅就跳上去搖來搖去的...小姐還細心的提醒要小心,不要跌倒了!最後還是因預算考量才沒有成交!!(十三w那一組)個人是覺得愈是高單價的物品服務要更好,讓人覺得有值,成交的機率才會更好!!p.s:大大不要對 natuzzi 灰心,東西是很優,可以來台中店試試..
哇 !!小弟和另兩位朋友也是在內湖店買的耶;但我們是覺得她們服務還不錯才會去這邊買的畢竟是比較貴一點的東西; 我會希望有專人能幫我解釋和分析picnic 大; 別在意阿您就當他說價錢的意思是; 我們的沙發其實不貴喔 (畢竟比起Rolf Be..或是 Fen.. ), N 真的不貴阿當然囉 !! 若在IKEA 時; 我當然是喜歡沒人理我啦
定價好像在告示牌上都有標明他們應該也是業績背很重,希望把價格講出,來讓你有盤算可以選購哪一款個人覺得還不致於看不起客戶的情況沙發這東西,跟3C一樣進口就貴一翻其實在歐洲,以他們家庭所得一個月應該就可以買一套Natuzzi高貴嗎?是台灣的市場有問題吧~~~
Natuzzi台中店的服務不錯啊我是不小心進去看看而已,想知道什麼叫高檔沙發小姐也很熱心介紹試坐,也不會給壓迫感。(我很客氣說明只是來看看 請她可以先忙別的事 她也就保持距離了)要不是房子太小,我會考慮買他家的
今天去內湖看家具,想到這篇NATUZZI的"親切"服務,就去體驗一下,真的是一進去就一個小姐跟,一句話都不說,也不介紹,問了價錢,一副買不起的樣子,最誇張的是,後來還不停的拍沙發背,弄得很大聲,就是說"快快快,滾出去!!"然後就2組人跟著我們出去....相信NATUZZI並非多高級的商品,只要願意,覺的有價值,一般人都買得起,但這種"狗眼"般的服務態度,我死也不會買NATUZZI品牌的東西,自己是做生意的,看到這種服務態度真的很吐血,是我的員工,不用多說,1天就叫她bye bye了,(可惜我看內湖店全館的應該都這樣,因為這是一間店的風氣)真的會做生意的都知道,賣東西不是賣給有錢人,而是賣給會願意花錢的人!!