不要給MOMO的快速到貨給騙囉

jackieliga

69分

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jackieliga

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阿速吉八 wrote:
先看看MOMO對於自(恕刪)

我來告訴你答案，因為這問題我也跟他們客服交戰過一次

答案就是你的圖一裡面的第二點"非營運時間的22:00~10:00"這段時間是不算進去24H裡面的

所以你"我是在八月27日晚間21點38分下單"等於27號當天所算的時間只有到22:00所以只有22分鐘而已

第23分鐘是隔天的10:00開始

這就是MOMO的24H快速到貨的定義

蝦吧~~~

nicalbaby

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nicalbaby

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jackieliga wrote:
我來告訴你答案，因為(恕刪)

不對吧這條規定的定義應該是當天22:00前下單都算是24小時到貨

如果MOMO客服真的用這種方式亂解釋, 就太誇張了

至少PCHOME的定義就是22:00前下單都算24小時到貨

jackieliga

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jackieliga

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nicalbaby wrote:
不對吧這條規定的(恕刪)

他們的遊戲規則就是這樣^^

之前跟他們客服交戰好幾次來回

他們就說"非營運時間22:00~10:00則不列入計算當中"

所以不是像PCHOME 24到貨的分分秒秒都算進去24H的時程

点点2023

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24樓

点点2023

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MOMO的快速到貨100元給的很不乾脆,要很仔細找 (最快的方式是先找出數位客服-->輸入快速到貨延遲補償-->彈跳-->撰擇想要申請賠償的訂單)大概一週後就會補了
但,說明有規則例如你是晚上10點後下單就不在24小時範圍要再加1天
還有一種情況是我根本沒收到貨,但,訂單就一直表示已送達,問客服也是很制式的回答,只能寫信去申訴,但,頂多就是回答有請配送幫忙把貨再送過去,然後送用不太到折價卷

超激QQ

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超激QQ

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之前朱紫的時候，就遲了一天還沒來直接取消，真的是只有Pchome可以信

不要給MOMO的快速到貨給騙囉

小惡魔新聞台

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