小弟我今年7月在歐盛達門市買了台斯特拉400TW平均一個星期大約騎個5~6個小時,騎至今日(11/27)約四個多月今日在自行車道上踩著踩著突然前齒盤卡死,接著鏈條脫落下車查看後發現大齒盤崩掉了,感覺上就是黏合處脫落造成的同行的兩個同事只好陪著我牽車至好幾公里遠的車行車行老闆說這他沒辦法處理,保固內要跟美利達申訴但歐盛達已經結束營業了,真不知道該如何處理補一下五通下方照片
lonnet wrote:保固內要跟美利達申訴但歐盛達已經結束營業了,真不知道該如何處理 2019 MERIDA 美利達自行車 All rights reserved.客服專線: 0800-296188
太強了,騎到大盤崩齒,shimano零件怎麼越來越脆弱.......帶著你的保證書到全台任何一家美利達經銷店,請店家幫忙,美利達總公司會處理美利達保固是不分店家的,就算你在高雄買,找台北的店家出保固,他們都有義務要處理,這是美利達原廠對經銷商的規定,不必擔心變孤兒。
人平安就好!但~ 沒幾個月掉齒......這要算m保固 還是 s保固呢?剛看了m保固有一條:5. 屬於正常使用即會自然磨耗的零件,並不適用於上述的保固期限免費維修者,例如:外胎、內胎、煞車塊、煞車與變速內線、齒盤/飛輪、鏈條、座墊表皮、膠質握把或手把帶、避震前叉或後避震器的培林及油封,還有配備使用夾器式煞車的車圈等。若最後要自費修復.......購買單車可以少一個選項了.......
Monte920 wrote:擁有Shimano大...(恕刪) 感覺比較像是shimano的料件有問題應該可以找美利達幫忙出保我當初買2017 Reacto 400TW用5800大盤騎了一年也沒出現這狀況(PS:一年後換RIDEA橢圓盤然後就一直用到現在了)
Albert Liu wrote:人平安就好!但~ 沒...(恕刪) 我也有看到這一條,就在想都還沒有滑牙的狀況產生就直接斷齒也太不耐磨耗了吧騎四個月而且都無倒車紀錄...要是真的判定自然磨耗...那真的太誇張了目前還在等待美利達客服回電中.......