講句實在話換個方面想吧如果你是小姐你每天遇到N個客人都這樣問一問不買或是上面的交待 手續費問題不能讓客人在哪邊直接刷或是下單買這意思你懂了吧就我看來 客服本身沒錯我買東西也沒在刷卡的現金才是王道....講句更實在的 你今天用現金買 要跟店家凹折扣我想覺對不是問題為啥? 因為刷卡它門沒辦法馬上拿到錢就這麻簡單誰會知道客人士不是比價問一問就不買??(當然這時候你又會回到 問是不可以嗎......)那在拉到最上面去看我講的.....
基本我也說了,因為剛辦人生第一張信用卡,所以想說剛好可以用看看。當然你說用現金可以凹東西,老實說我沒想到要凹店家,你想想一台賣5K的公路車,店家是要賺多少,然後你說問一問不買,我要說明一點我自己也是幹服務業的,這種客人我也遇多了,但只要是好聲好氣問的客人,老實說我是不會像這位小姐這樣,客人只問不買,你能怎樣,更何況我也說明了,我有意要買了,只是想弄清楚對方的遊戲規則。不過也因為這樣我找到更好的買家,我是不是要感謝她!
艾迪斯 wrote:基本我也說了,因為...(恕刪) 不管是男店員還是女店員不是都跟你講的很清楚了你到底在盧什麼一直打電話盧店家真的是澳洲來的客人還有不知道有沒有看錯你要買5000元的公路車?還有你的錯別字一堆你的國文老師要哭哭了
艾迪斯 wrote:基本我也說了,因為...(恕刪) 信用卡的"功能"(你說的3期0利)我不知道是哪邊提供的優惠但是銀行提供的功能跟店家提供的優惠是兩碼事假設你說的是台新提供的功能那你必須在店家刷一次性消費(全額付清)後由銀方端替你做3期0利率的設定商店街跟線上購物是不一樣的東西以現實面來比較線上購物是站台百貨公司營運商立場商店街是站在專櫃(店家)立場誰開的優惠就是誰吸收所以通常商店街看到的分期都是含利息的(店家不吸收)然後線上購物常常都是0利率(利息灌在售價),除了死鴨子價格分期0利率才有感
先恭喜樓主找到更好的賣家!!不過我真的替那位女店員感到不捨,被人嚕了這麼久,結果生意也沒做到,還被PO上網公幹,唉!!!而且你自已也說了,那位男店員態度極好,結果你也沒找他買,我看如果那位男店員也看到你這篇文章,心裡一定想,早知道你會去別的地方買,他一定比那位女店員態度對你更差!!!
你還好意思說你是做客服一開始女店員就說清楚了後來你說你堅持還是要刷卡他當然這樣說阿不然要叫你死都不能刷嗎?還說人家敷衍整個看起來就是人家都說清楚了是你問題很大好不好一直盧小小你難道不覺得你盧小小嗎?你的問題對方都說得很清楚了然後惹到對方不爽還覺得是對方的問題自己都沒問題對方根本沒有服務不好你問的他都有回答你不是嗎?客服也是人好不好你這樣盧小小誰都嘛會不爽自己不檢討甚麼都是別人的錯一副有錢就是大爺,要是我還真的不賣你寧賣好客人也不要這種奧客,惹你不爽還要被錄音po網是要討拍嗎?好啦!算我"服務好"給你拍拍好不好不要說我敷衍你喔~~